成都·锦江区
职位详情
岗位职责:
1、搭建终端人才培养与零售培训体系，拟定培训方案并推动落地执行，提升门店员工综合素质，助力终端人才成长，健全终端人才梯队。
2、结合门店运营数据、员工现状及公司发展需求，开展新员工入职培训、产品知识培训、销售技巧培训、流行趋势解读及客户投诉应对等专项培训。
3、围绕品牌调性与产品设计理念，策划并开发相应培训课程，独立完成授课任务，强化终端人员对产品的理解与应用能力。
4、监督门店员工在服务标准、产品掌握、销售能力及陈列规范等方面的培训落实情况，并提供针对性指导建议。
5、收集区域人员反馈，据此设计和优化培训内容，组织实施培训活动，并跟踪评估培训成效。
6、积极参与集团及分公司组织的各类培训，并确保培训内容在终端有效传递与落地。
7、监控培训课程在各门店的执行覆盖率，根据实际情况进行优化调整，持续提升培训质量。
8、汇总整理各类培训资料，完成归档管理及数据统计，维护并及时更新培训档案系统。
胜任要求：
1、了解服装门店日常运营管理流程及培训工作运作机制
2、掌握服装零售终端的销售方法、服务标准、商品陈列等相关专业知识
3、熟练运用培训需求调研与培训效果评估工具
4、具备独立撰写培训教案的能力，能够制定契合企业战略目标的销售培训计划
5、熟练使用办公软件，尤其擅长高质量PPT制作
6、形象良好，具备较强的口头表达能力、现场带动能力、沟通协调能力、逻辑分析能力及亲和力
7、具备良好的人际关系处理能力，富有团队协作意识和沟通配合能力
8、抗压能力强，能接受频繁出差安排
1、搭建终端人才培养与零售培训体系，拟定培训方案并推动落地执行，提升门店员工综合素质，助力终端人才成长，健全终端人才梯队。
2、结合门店运营数据、员工现状及公司发展需求，开展新员工入职培训、产品知识培训、销售技巧培训、流行趋势解读及客户投诉应对等专项培训。
3、围绕品牌调性与产品设计理念，策划并开发相应培训课程，独立完成授课任务，强化终端人员对产品的理解与应用能力。
4、监督门店员工在服务标准、产品掌握、销售能力及陈列规范等方面的培训落实情况，并提供针对性指导建议。
5、收集区域人员反馈，据此设计和优化培训内容，组织实施培训活动，并跟踪评估培训成效。
6、积极参与集团及分公司组织的各类培训，并确保培训内容在终端有效传递与落地。
7、监控培训课程在各门店的执行覆盖率，根据实际情况进行优化调整，持续提升培训质量。
8、汇总整理各类培训资料，完成归档管理及数据统计，维护并及时更新培训档案系统。
胜任要求：
1、了解服装门店日常运营管理流程及培训工作运作机制
2、掌握服装零售终端的销售方法、服务标准、商品陈列等相关专业知识
3、熟练运用培训需求调研与培训效果评估工具
4、具备独立撰写培训教案的能力，能够制定契合企业战略目标的销售培训计划
5、熟练使用办公软件，尤其擅长高质量PPT制作
6、形象良好，具备较强的口头表达能力、现场带动能力、沟通协调能力、逻辑分析能力及亲和力
7、具备良好的人际关系处理能力，富有团队协作意识和沟通配合能力
8、抗压能力强，能接受频繁出差安排
2025-12-16 13:33
IP属地：四川成都
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