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一、岗位职责:
1、作为调解员,接受甲方机构委托,依托线上调解平台开展金融纠纷案件的远程调解服务;
2、持续跟踪客户对调解方案的履约进展,并做好相关记录与归档;
3、汇总客户提出的意见与反馈信息,整理后及时上报至项目负责人;

二、任职要求:
1、大专及以上学历,年龄在22至40周岁之间(综合能力优异者可适度放宽);
2、语音清晰,形象端正,具备亲和力,能适应一定强度的工作压力;
3、拥有良好的语言表达与沟通协调能力,熟悉常用办公软件操作;
4、工作态度端正,责任心强,执行力高,服从团队安排,注重职业稳定性;
5、对电话服务类工作有热情,具备催收工作经验或法律行业背景者优先考虑;
6、个人征信良好,入职需提供无犯罪记录证明。

三、薪酬待遇:
薪资构成:底薪+提成+激励奖金+工龄工资+绩效奖金+社保/补贴+带薪休假
1. 起步保障薪资5000元以上
2. 工作时段为9:00-12:00,13:30-19:00,原则上不晚于19:00下班
3. 按规定缴纳五险,依法享受各类法定节假日及带薪休假
4. 提供舒适整洁的办公场所,营造积极融洽的团队氛围
2025-12-16 13:24
IP属地:广东广州

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山东秉秋企业管理咨询有限公司白云分公司
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