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岗位职责:
1. 产品规划与设计
- 主导快递鸟DMS物流分析及运营管理系统的全生命周期产品策划、功能设计与版本迭代,保障产品切实贴合品牌商家、云仓/三方物流服务商等核心用户群体的实际业务需求。
- 深入挖掘发货物流各环节操作流程,涵盖仓储出库、退换货管理、异常物流处置等场景,结合业务痛点输出可行性优化策略,并将其转化为可落地的产品功能。

2. 用户体验优化
- 面向多类角色用户(如客服人员、仓管人员、物流主管等),梳理并重构其日常作业路径,提升操作效率与服务执行水平。
- 收集并分析用户使用反馈,持续打磨产品交互细节与功能实用性,不断强化整体使用体验。

3. 项目执行与落地推进
- 牵头组织跨职能团队协同工作,确保产品从需求挖掘、方案制定、技术对接、测试验证到最终上线的全流程高效运转。
- 联动销售、市场推广及客户支持团队,共同制定产品推广方案与服务运营机制,助力产品在目标市场的广泛应用与价值实现。

4. 数据支撑与决策辅助
- 运用数据分析手段,推动业务流程自动化处理与物流数据智能化决策支持,协助客户识别并改善物流运作中的关键问题,同时为内外部协作提供数据依据。
- 借助多维度报表体系进行效果追踪与评估,为产品后续升级提供明确优化方向。

任职要求:
1. 专业背景
- 计算机科学、信息管理、物流管理或相关领域本科及以上学历。
- 拥有5年以上互联网产品相关经验,具备ERP/OMS/TMS类SaaS系统经验者优先,熟悉物流、电商行业者更佳。

2. 技能要求
- 熟悉主流电商平台规则及发货履约流程,能高效将业务逻辑转化为清晰的产品需求文档。
- 至少熟练使用一种数据分析工具或方法,具备良好的数据洞察力与结构化思维能力。
- 具备出色的沟通协调能力与团队协作意识,能在多线程任务中稳步推进项目进展。

3. 综合素质
- 对物流行业发展动态有深入认知,具备较强的市场前瞻性与商业敏感度。
- 工作积极主动,富有责任感,乐于创新,敢于面对复杂挑战,坚持追求高质量成果。
2026-10-22 14:14
IP属地:广东深圳

职位福利

本科5-10年B端产品电商产品
企业发布信息图
深圳市快金数据技术服务有限公司
B轮 · 100-499人
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