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岗位职责:

1. 产品规划与设计
- 主导快递鸟DMS物流分析及运营管理系统的全流程产品策划、功能设计与版本迭代,保障系统持续满足品牌商家、云仓/第三方物流服务商等核心用户群体的业务需求。
- 深入掌握发货物流各环节操作流程,涵盖仓储出库、退换货管理、物流异常应对等场景,结合实际业务痛点提出可行性优化方案,并推动落地为具体产品功能。

2. 用户体验提升
- 面向多类角色用户(如客服人员、仓库主管、物流管理者等),梳理并优化其在系统中的操作路径,提升作业效率与服务执行质量。
- 持续收集和分析用户使用反馈,针对性改进产品的交互逻辑与实用功能,全面提升系统的易用性与用户满意度。

3. 项目推进与落地实施
- 牵头组织跨职能团队协同工作,确保产品从需求挖掘、方案制定到开发实现、测试验证直至上线发布的全过程顺利执行。
- 联动销售、市场推广及客户支持团队,共同制定产品推广策略与服务运营机制,助力产品在实际应用场景中实现价值转化。

4. 数据驱动决策
- 运用数据分析手段,实现业务流程的智能化处理与物流数据的辅助决策支持,帮助客户识别并解决物流运作中的关键问题,同时为内外部协作提供数据依据。
- 借助多维度报表体系进行效果评估,精准定位优化空间,指导产品后续迭代方向。

任职要求:

1. 专业背景
- 计算机科学、信息管理、物流管理或相关领域本科及以上学历。
- 拥有5年以上互联网产品相关经验,具备ERP/OMS/TMS类SaaS平台背景,熟悉物流、电商行业者优先。

2. 技能要求
- 熟悉主流电商平台运营规则及发货履约流程,能高效将业务需求转化为清晰的产品设计方案。
- 熟练使用至少一种数据分析工具或方法,具备良好的数据洞察力与逻辑推理能力。
- 具备出色的沟通协调能力与团队协作意识,可在多任务并行环境下有效推进项目进展。

3. 综合素质
- 对物流行业发展动态及现状有深入认知,具备较强的市场前瞻性与判断力。
- 工作责任心强,富有创新精神,乐于面对挑战,始终追求高质量成果。
2026-10-23 12:18
IP属地:广东深圳

职位福利

本科5-10年SAAS商业化业务场景协同效能
企业发布信息图
深圳市快金数据技术服务有限公司
B轮 · 100-499人
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