职位详情
招聘岗位:售后服务部副部长
1、统筹部门服务运营,保障问题响应时效与处理闭环,持续优化服务质量,提升客户满意度。
2、主导整机售后支持工作,高效响应故障反馈,统筹配件调配与使用,确保客户问题快速妥善解决,全面提升服务效率与用户体验。
3、定期组织服务技能专项培训,切实增强团队专业能力与实战水平。
4、牵头制定及优化管理规范、服务操作指南,推动流程标准化建设,有效提升整体运作效率与服务水平。
5、落实上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1、本科及以上学历,工科类专业,年龄范围28-40岁。
2、具备5年以上工程机械或家用电器领域售后服务管理经验,能导入先进服务体系并承担售后服务成果责任。
3、具备多个成功化解客户投诉的实际案例。
4、抗压能力强,责任心强,注重结果导向。
待遇与其它说明:
综合薪酬:8000-15000元/月。(试用期按80%发放)
1.福利:单休,五险一金,意外险,工作餐补贴。
工作地点:长沙星沙汇怡产业园
加分项
有以下行业经验:电气机械/器材
1、统筹部门服务运营,保障问题响应时效与处理闭环,持续优化服务质量,提升客户满意度。
2、主导整机售后支持工作,高效响应故障反馈,统筹配件调配与使用,确保客户问题快速妥善解决,全面提升服务效率与用户体验。
3、定期组织服务技能专项培训,切实增强团队专业能力与实战水平。
4、牵头制定及优化管理规范、服务操作指南,推动流程标准化建设,有效提升整体运作效率与服务水平。
5、落实上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1、本科及以上学历,工科类专业,年龄范围28-40岁。
2、具备5年以上工程机械或家用电器领域售后服务管理经验,能导入先进服务体系并承担售后服务成果责任。
3、具备多个成功化解客户投诉的实际案例。
4、抗压能力强,责任心强,注重结果导向。
待遇与其它说明:
综合薪酬:8000-15000元/月。(试用期按80%发放)
1.福利:单休,五险一金,意外险,工作餐补贴。
工作地点:长沙星沙汇怡产业园
加分项
有以下行业经验:电气机械/器材
2026-06-21 14:34
IP属地:湖南长沙
职位福利
本科5-10年机械/机电设备技术支持经验机械/电子工程相关专业机械/机电设备

长沙中金智能装备有限公司
20-99人


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