佛山·南海区
职位详情
CSM助理岗位职责
1、负责大客户的关系维护与深度运营，结合客户业务特性及实际需求，引导其高效使用产品，推动产品价值在客户侧的深入落地，定期开展客户拜访，巩固客户合作关系；
2、实时跟进客户业务动态，持续挖掘潜在合作机会与应用场景，为客户提供贴合实际的最佳实践方案；
3、承担产品（钉钉、TB等）培训支持及基础配置工作，及时响应并解决客户在使用过程中遇到的各类问题，提升客户使用体验与满意度；
4、协助推进客户续约工作，配合上级达成续费指标，保障存量客户的长期活跃与稳定使用；
5、搭建客户信息档案，统筹客户全生命周期管理，制定差异化服务策略，针对客户不同发展阶段提供精准服务，加速项目实施与落地进程；
岗位要求：
1、理工科背景，计算机或软件相关专业优先，有1~2年工作经验者优先，综合素质优秀的应届毕业生亦可申请；
2、具备出色的沟通协调能力，善于主动与内外部团队协作，积极推动客户成功目标达成；
3、具备客户关系搭建能力，能迅速与客户建立长期、稳固的合作信任关系；
4、逻辑清晰，工作积极主动，细致严谨，具备项目管理经验或业务解决方案设计能力者优先考虑；
5、形象良好，能接受 occasional 出差
此岗位非销售性质
需自备电脑 5天8小时双休 实习生月薪3.5K起 要求全职到岗
面试需参加线下面对面环节，广佛以外地区及异地人员请勿投递
1、负责大客户的关系维护与深度运营，结合客户业务特性及实际需求，引导其高效使用产品，推动产品价值在客户侧的深入落地，定期开展客户拜访，巩固客户合作关系；
2、实时跟进客户业务动态，持续挖掘潜在合作机会与应用场景，为客户提供贴合实际的最佳实践方案；
3、承担产品（钉钉、TB等）培训支持及基础配置工作，及时响应并解决客户在使用过程中遇到的各类问题，提升客户使用体验与满意度；
4、协助推进客户续约工作，配合上级达成续费指标，保障存量客户的长期活跃与稳定使用；
5、搭建客户信息档案，统筹客户全生命周期管理，制定差异化服务策略，针对客户不同发展阶段提供精准服务，加速项目实施与落地进程；
岗位要求：
1、理工科背景，计算机或软件相关专业优先，有1~2年工作经验者优先，综合素质优秀的应届毕业生亦可申请；
2、具备出色的沟通协调能力，善于主动与内外部团队协作，积极推动客户成功目标达成；
3、具备客户关系搭建能力，能迅速与客户建立长期、稳固的合作信任关系；
4、逻辑清晰，工作积极主动，细致严谨，具备项目管理经验或业务解决方案设计能力者优先考虑；
5、形象良好，能接受 occasional 出差
此岗位非销售性质
需自备电脑 5天8小时双休 实习生月薪3.5K起 要求全职到岗
面试需参加线下面对面环节，广佛以外地区及异地人员请勿投递
2026-06-25 13:49
IP属地：广东佛山
职位福利
大专经验不限
商网云科技（深圳）有限公司
天使轮 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
