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岗位职责:
1. 为客户提供专业化的技术支持服务,及时响应并解决产品使用中的各类问题;
2. 负责产品的软硬件安装、调试与日常维护,保障设备稳定运行;
3. 响应客户反馈,开展故障诊断并提出切实可行的处理方案;
4. 汇总并分析客户使用情况数据,为产品改进提供有效参考;
5. 参与技术资料的撰写与修订,确保文档内容准确且同步更新。

任职要求:
1. 计算机科学、信息技术或相近专业毕业;
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能耐心细致地与客户进行交流;
3. 熟悉主流操作系统及常用办公软件,有硬件维护经验者优先考虑;
4. 具备较强的学习能力和问题分析能力,能快速掌握新技能;
5. 具备团队协作精神,能在压力环境中保持高效作业。
2026-09-30 13:21
IP属地:广东深圳

职位福利

大专1-3年
企业发布信息图
深圳立橙子科技有限公司
未融资 · 20-99人
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