无锡·新吴区
职位详情
岗位职责：
一、品类管理
协助运营经理开展天猫文具店的品类布局工作，涵盖笔类、本子类、美术用品类等各类文具产品。
跟踪各品类销售表现，如销量、销售额及库存周转情况，结合数据分析优化品类配置与商品搭配。
洞察市场趋势及竞品品类动向，适时引入受欢迎或具备增长潜力的新品类型。
二、商品管理
负责文具类商品信息的日常维护，包括标题撰写、详情描述、主图展示等内容，确保信息精准且具备吸引力。
配合制定合理的定价方案，在保障市场竞争力的同时提升整体盈利水平。
参与新品开发选品流程，从供应商资源中甄选优质、创新的文具产品上线销售。
三、营销推广
协助运营主管策划并落地文具品类的促销方案，如满减优惠、赠品活动、限时特价等营销形式。
协同推广团队完成直通车、钻展等推广工具的基础操作与效果监测，持续优化投放表现。
借助社交平台、淘宝直播等方式推动文具品类曝光，增强品牌认知度与用户触达率。
四、客户服务
快速响应客户关于文具产品的咨询与售后问题，提供专业的解答与处理建议。
汇总消费者对商品的使用反馈，为后续产品优化与服务升级提供参考依据。
五、数据分析
定期整理天猫文具店铺核心运营指标，如访问量、转化效率、客单价等，形成数据报告。
基于分析结论提出可行的改进策略，助力提升店铺整体运营质量与业绩表现。
六、其他工作
落实上级安排的其他与天猫文具店日常运营相关的任务。
密切关注行业发展趋势及平台规则更新，及时调整运营方向以应对市场变化。
任职要求：
1. 大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。
2. 具备1-3年电商运营工作经验，有文具类目从业背景者更佳。
3. 熟悉天猫平台运作机制和操作流程，熟练运用办公软件，具有基础的数据分析能力，掌握图文编辑与文案写作技能。
4. 拥有良好的沟通协作能力，能高效对接团队成员、供应商及客户群体。
责任心强，执行力高，能够按时保质完成分配的工作内容。
具备创新意识与学习能力，可快速适应行业变革与平台政策调整。
对文具领域有较高热情，了解消费趋势与用户偏好。
5. 能适应一定强度的工作节奏，具备积极的团队合作态度。
逻辑清晰，问题解决能力强，可独立分析并应对运营中的各类情况。
一、品类管理
协助运营经理开展天猫文具店的品类布局工作，涵盖笔类、本子类、美术用品类等各类文具产品。
跟踪各品类销售表现，如销量、销售额及库存周转情况，结合数据分析优化品类配置与商品搭配。
洞察市场趋势及竞品品类动向，适时引入受欢迎或具备增长潜力的新品类型。
二、商品管理
负责文具类商品信息的日常维护，包括标题撰写、详情描述、主图展示等内容，确保信息精准且具备吸引力。
配合制定合理的定价方案，在保障市场竞争力的同时提升整体盈利水平。
参与新品开发选品流程，从供应商资源中甄选优质、创新的文具产品上线销售。
三、营销推广
协助运营主管策划并落地文具品类的促销方案，如满减优惠、赠品活动、限时特价等营销形式。
协同推广团队完成直通车、钻展等推广工具的基础操作与效果监测，持续优化投放表现。
借助社交平台、淘宝直播等方式推动文具品类曝光，增强品牌认知度与用户触达率。
四、客户服务
快速响应客户关于文具产品的咨询与售后问题，提供专业的解答与处理建议。
汇总消费者对商品的使用反馈，为后续产品优化与服务升级提供参考依据。
五、数据分析
定期整理天猫文具店铺核心运营指标，如访问量、转化效率、客单价等，形成数据报告。
基于分析结论提出可行的改进策略，助力提升店铺整体运营质量与业绩表现。
六、其他工作
落实上级安排的其他与天猫文具店日常运营相关的任务。
密切关注行业发展趋势及平台规则更新，及时调整运营方向以应对市场变化。
任职要求：
1. 大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。
2. 具备1-3年电商运营工作经验，有文具类目从业背景者更佳。
3. 熟悉天猫平台运作机制和操作流程，熟练运用办公软件，具有基础的数据分析能力，掌握图文编辑与文案写作技能。
4. 拥有良好的沟通协作能力，能高效对接团队成员、供应商及客户群体。
责任心强，执行力高，能够按时保质完成分配的工作内容。
具备创新意识与学习能力，可快速适应行业变革与平台政策调整。
对文具领域有较高热情，了解消费趋势与用户偏好。
5. 能适应一定强度的工作节奏，具备积极的团队合作态度。
逻辑清晰，问题解决能力强，可独立分析并应对运营中的各类情况。
2025-12-15 04:48
IP属地：江苏无锡
职位福利
大专1-3年天猫运营
无锡名卓文化用品有限公司
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鱼泡安全保障
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