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职位详情
一、 核心工作内容与职责
1. 招聘与配置 - 核心中的核心
- 业务部门招聘：
- 根据公司发展需求，完成运营、经纪人、市场、技术等业务岗位的招聘，快速精准地满足各部门用人需求。
- 主播招募支持与体系搭建：
- 与经纪人团队协同，建立标准化的主播招募流程和筛选标准。
- 负责主流招聘渠道及社交平台（如直聘、、抖音、小红书等）的主招聘信息发布与人才寻访。
- 负责初步的主播简历筛选和电话邀约，协助进行初步面试安排，提高经纪人团队的招募效率。
- 招聘流程管理： 负责从职位发布、简历筛选、面试安排、背景调查到录用通知的全流程。
- 人才库建设： 建立并维护公司人才库，尤其是潜在的主播资源库，进行长期关系维护。
2. 培训与发展
- 新员工入职培训： 组织并执行新员工入职培训，帮助新人快速了解公司文化、制度和业务流程。
- 主播入门引导： 协助经纪人团队，为新签约主播提供公司介绍、合规培训、基础流程讲解等入门引导。
- 专业技能培训： 协同业务部门，识别培训需求，组织或外采针对运营、经纪等岗位的专业技能培训。
- 职业发展通道设计： 协助管理层设计员工及核心主播的职级体系与晋升路径。
3. 薪酬与绩效管理
- 薪酬体系维护： 执行并优化具有行业竞争力的薪酬结构，特别是针对主播的分成结算体系，确保准确、及时。
- 主播结算： 负责或监督主播收入的计算、核对与发放，处理结算相关的咨询与纠纷。
- 绩效方案设计与执行：
- 设计并实施针对运营、经纪人等岗位的绩效考核方案（如KPI/OKR）。
- 协助业务部门设计并解释主播的激励政策与评级体系。
- 考勤与假务管理： 负责全体员工（包括坐班主播）的考勤统计、休假管理和劳动纪律监督。
4. 员工关系与企业文化 - 关键环节
- 劳动关系管理： 办理员工的入职、转正、调动、离职、解约等手续，管理劳动合同和主播经纪合同的归档。
- 沟通与矛盾调停： 作为中立的第三方，处理员工（包括主播与运营/经纪人之间）的投诉与劳动纠纷，营造和谐的工作氛围。
- 企业文化建设：
- 策划并组织具有直播公司特色的团队建设活动（如线下聚会、节日庆典、PK赛等），增强凝聚力。
- 负责内部沟通渠道的维护，提升员工与主播的归属感。
- 员工关怀与心理支持： 关注员工及主播的心理状态，尤其在高压工作环境下，提供必要的关怀和疏导资源。
5. 合规与风险管控
- 制度流程建设： 建立并完善符合劳动法规的人力资源管理制度和流程。
- 法律风险防范： 确保所有用工行为（包括主播合作）符合法律法规，规避劳动仲裁和劳务纠纷风险。
- 人事数据安全： 确保员工及主播个人信息和薪酬数据的机密性与安全性。
---
二、 必备能力与素质
- 对直播行业有深刻理解和热情： 了解行业特性、岗位职能和主播这一特殊群体的需求。
- 出色的沟通与同理心： 能够与不同背景的员工（如95后、00后员工）和性格各异的主播有效沟通。
- 强大的招聘能力： 具备“猎头”般的寻访能力，能快速为业务部门补充弹药。
- 数据处理与逻辑能力： 能够处理复杂的薪酬结算和绩效数据。
- 高度的保密意识与公正性： 处理薪酬、合同等敏感信息时必须严谨、公正。
- 强大的抗压与多任务处理能力： 能够适应行业的快节奏，同时处理招聘、结算、员工关系等多线程工作。
- 基本的劳动法知识： 熟悉劳动合同法及相关法律法规。
---
总结：
在娱乐直播公司，人事岗位不仅是传统的支持部门，更是业务发展的战略合作伙伴和稳定器。一位优秀的人事，需要通过专业的人力资源管理，为公司“选、育、用、留”最核心的资产——人才和主播，并营造一个能激发创造力和归属感的组织环境。
1. 招聘与配置 - 核心中的核心
- 业务部门招聘：
- 根据公司发展需求，完成运营、经纪人、市场、技术等业务岗位的招聘，快速精准地满足各部门用人需求。
- 主播招募支持与体系搭建：
- 与经纪人团队协同，建立标准化的主播招募流程和筛选标准。
- 负责主流招聘渠道及社交平台（如直聘、、抖音、小红书等）的主招聘信息发布与人才寻访。
- 负责初步的主播简历筛选和电话邀约，协助进行初步面试安排，提高经纪人团队的招募效率。
- 招聘流程管理： 负责从职位发布、简历筛选、面试安排、背景调查到录用通知的全流程。
- 人才库建设： 建立并维护公司人才库，尤其是潜在的主播资源库，进行长期关系维护。
2. 培训与发展
- 新员工入职培训： 组织并执行新员工入职培训，帮助新人快速了解公司文化、制度和业务流程。
- 主播入门引导： 协助经纪人团队，为新签约主播提供公司介绍、合规培训、基础流程讲解等入门引导。
- 专业技能培训： 协同业务部门，识别培训需求，组织或外采针对运营、经纪等岗位的专业技能培训。
- 职业发展通道设计： 协助管理层设计员工及核心主播的职级体系与晋升路径。
3. 薪酬与绩效管理
- 薪酬体系维护： 执行并优化具有行业竞争力的薪酬结构，特别是针对主播的分成结算体系，确保准确、及时。
- 主播结算： 负责或监督主播收入的计算、核对与发放，处理结算相关的咨询与纠纷。
- 绩效方案设计与执行：
- 设计并实施针对运营、经纪人等岗位的绩效考核方案（如KPI/OKR）。
- 协助业务部门设计并解释主播的激励政策与评级体系。
- 考勤与假务管理： 负责全体员工（包括坐班主播）的考勤统计、休假管理和劳动纪律监督。
4. 员工关系与企业文化 - 关键环节
- 劳动关系管理： 办理员工的入职、转正、调动、离职、解约等手续，管理劳动合同和主播经纪合同的归档。
- 沟通与矛盾调停： 作为中立的第三方，处理员工（包括主播与运营/经纪人之间）的投诉与劳动纠纷，营造和谐的工作氛围。
- 企业文化建设：
- 策划并组织具有直播公司特色的团队建设活动（如线下聚会、节日庆典、PK赛等），增强凝聚力。
- 负责内部沟通渠道的维护，提升员工与主播的归属感。
- 员工关怀与心理支持： 关注员工及主播的心理状态，尤其在高压工作环境下，提供必要的关怀和疏导资源。
5. 合规与风险管控
- 制度流程建设： 建立并完善符合劳动法规的人力资源管理制度和流程。
- 法律风险防范： 确保所有用工行为（包括主播合作）符合法律法规，规避劳动仲裁和劳务纠纷风险。
- 人事数据安全： 确保员工及主播个人信息和薪酬数据的机密性与安全性。
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二、 必备能力与素质
- 对直播行业有深刻理解和热情： 了解行业特性、岗位职能和主播这一特殊群体的需求。
- 出色的沟通与同理心： 能够与不同背景的员工（如95后、00后员工）和性格各异的主播有效沟通。
- 强大的招聘能力： 具备“猎头”般的寻访能力，能快速为业务部门补充弹药。
- 数据处理与逻辑能力： 能够处理复杂的薪酬结算和绩效数据。
- 高度的保密意识与公正性： 处理薪酬、合同等敏感信息时必须严谨、公正。
- 强大的抗压与多任务处理能力： 能够适应行业的快节奏，同时处理招聘、结算、员工关系等多线程工作。
- 基本的劳动法知识： 熟悉劳动合同法及相关法律法规。
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总结：
在娱乐直播公司，人事岗位不仅是传统的支持部门，更是业务发展的战略合作伙伴和稳定器。一位优秀的人事，需要通过专业的人力资源管理，为公司“选、育、用、留”最核心的资产——人才和主播，并营造一个能激发创造力和归属感的组织环境。
2025-12-15 04:13
IP属地：江苏南通
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