深圳·南山区
职位详情
岗位职责：
1、负责新签约客户的系统实施与上线支持，指导客户完成系统培训及操作应用，推动客户业务信息化落地，达成公司设定的上线率指标；
2、维护存量客户关系，提升客户使用活跃度与留存水平，跟进续约进度，实现公司下达的续费业绩任务；
3、对客户运营成效及满意度结果负责，持续优化服务流程，建立长期稳定的合作关系；
4、统筹协调内外部资源，为客户提供覆盖全生命周期的服务方案，确保服务质量与客户体验。
任职要求：
1、年龄30岁以下，本科及以上学历，信息系统、计算机等相关专业背景；
2、具备3年以上软件行业实施工作经验，有toB领域中大型项目实施经历者优先，熟悉erp财务业务一体化系统实施者更佳；
3、具备强烈的目标导向意识和责任担当，能适应高强度工作节奏，接受出差安排；
4、具备良好的培训表达能力、快速学习能力与主动学习意愿，拥有较强的客户服务思维与责任感，擅长整合内外部协作资源；
5、性格积极乐观，思路清晰，逻辑思维能力强，具备优良的职业道德与个人信用记录。
1、负责新签约客户的系统实施与上线支持，指导客户完成系统培训及操作应用，推动客户业务信息化落地，达成公司设定的上线率指标；
2、维护存量客户关系，提升客户使用活跃度与留存水平，跟进续约进度，实现公司下达的续费业绩任务；
3、对客户运营成效及满意度结果负责，持续优化服务流程，建立长期稳定的合作关系；
4、统筹协调内外部资源，为客户提供覆盖全生命周期的服务方案，确保服务质量与客户体验。
任职要求：
1、年龄30岁以下，本科及以上学历，信息系统、计算机等相关专业背景；
2、具备3年以上软件行业实施工作经验，有toB领域中大型项目实施经历者优先，熟悉erp财务业务一体化系统实施者更佳；
3、具备强烈的目标导向意识和责任担当，能适应高强度工作节奏，接受出差安排；
4、具备良好的培训表达能力、快速学习能力与主动学习意愿，拥有较强的客户服务思维与责任感，擅长整合内外部协作资源；
5、性格积极乐观，思路清晰，逻辑思维能力强，具备优良的职业道德与个人信用记录。
2026-08-20 14:16
IP属地：广东深圳
职位福利
本科3-5年KA项目实施pmp
深圳市铱云云计算有限公司
B轮 · 100-499人
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