青岛·城阳区
职位详情
岗位职责：
1、为客户提供保险产品的后续咨询服务，回应客户疑问，协助办理理赔相关事宜；
2、定期对客户进行回访，掌握客户需求及服务体验，提供针对性的服务建议；
3、帮助客户完成续保、信息变更等操作，保障服务流程高效有序；
4、汇总客户意见与建议，为产品升级和服务优化提供参考依据；
5、持续维护客户关系，增强客户信任感与满意度。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地解决客户问题；
2、了解保险行业基本知识，有保险售后支持经验者优先考虑；
3、熟练操作常用办公软件，具备良好的文档处理与数据整理能力；
4、工作积极主动，富有责任感和协作精神，适应一定强度的工作节奏；
5、认同服务价值，愿意在保险行业持续深耕发展。
1、为客户提供保险产品的后续咨询服务，回应客户疑问，协助办理理赔相关事宜；
2、定期对客户进行回访，掌握客户需求及服务体验，提供针对性的服务建议；
3、帮助客户完成续保、信息变更等操作，保障服务流程高效有序；
4、汇总客户意见与建议，为产品升级和服务优化提供参考依据；
5、持续维护客户关系，增强客户信任感与满意度。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地解决客户问题；
2、了解保险行业基本知识，有保险售后支持经验者优先考虑；
3、熟练操作常用办公软件，具备良好的文档处理与数据整理能力；
4、工作积极主动，富有责任感和协作精神，适应一定强度的工作节奏；
5、认同服务价值，愿意在保险行业持续深耕发展。
2025-12-14 15:16
IP属地：山东青岛
职位福利
本科1-3年
城阳区喜缘双双来婚介服务工作室(个体工商户)
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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