南宁·江南区
职位详情
岗位职责：
1. 负责线上渠道（如淘宝、京东、拼多多、咸鱼、小红书、微信群、私域运营等）的客户咨询工作，涵盖产品说明、订单查询、物流跟进、售后问题解决等内容，确保快速响应并细致解答，优化客户服务质量。
2. 汇总整理订单信息，通过电子表格记录每日订单情况、退款明细及客户意见，确保数据完整、准确且便于追溯。
3. 配合完成日常行政支持工作，包括文件归档、资料录入、办公物资采购与登记等事务。
4. 承担基础财务核算任务，如统计员工出勤、核对日常小额开支、整理报销凭证，并使用表格制作收支汇总报表。
5. 协助筹备公司内部小型会议或活动，落实会前准备和会后记录等相关事宜。
任职要求：
1. 大专及以上学历，具备电商客服或行政助理工作经验者优先，欢迎应届毕业生申请。
2. 熟练操作Excel等办公表格工具，能够独立完成数据录入、筛选、排序，掌握求和、VLOOKUP等常用函数，具备简单报表制作能力。
3. 具备基本财务核算能力，对数字敏感，工作细致认真，能准确核对账目与数据信息。
4. 语言表达清晰，普通话标准，打字速度每分钟60字以上，具备良好的沟通能力、耐心与责任感。
5. 可灵活切换客服与行政双重角色，胜任多任务并行的工作节奏。
1. 负责线上渠道（如淘宝、京东、拼多多、咸鱼、小红书、微信群、私域运营等）的客户咨询工作，涵盖产品说明、订单查询、物流跟进、售后问题解决等内容，确保快速响应并细致解答，优化客户服务质量。
2. 汇总整理订单信息，通过电子表格记录每日订单情况、退款明细及客户意见，确保数据完整、准确且便于追溯。
3. 配合完成日常行政支持工作，包括文件归档、资料录入、办公物资采购与登记等事务。
4. 承担基础财务核算任务，如统计员工出勤、核对日常小额开支、整理报销凭证，并使用表格制作收支汇总报表。
5. 协助筹备公司内部小型会议或活动，落实会前准备和会后记录等相关事宜。
任职要求：
1. 大专及以上学历，具备电商客服或行政助理工作经验者优先，欢迎应届毕业生申请。
2. 熟练操作Excel等办公表格工具，能够独立完成数据录入、筛选、排序，掌握求和、VLOOKUP等常用函数，具备简单报表制作能力。
3. 具备基本财务核算能力，对数字敏感，工作细致认真，能准确核对账目与数据信息。
4. 语言表达清晰，普通话标准，打字速度每分钟60字以上，具备良好的沟通能力、耐心与责任感。
5. 可灵活切换客服与行政双重角色，胜任多任务并行的工作节奏。
2025-12-14 13:22
IP属地：广西南宁
职位福利
大专经验不限物品采购/领用资质/证照管理具备财务经验接待/外联印章管理文书起草
广西振宇惠购电子商务有限公司
20-99人
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行政专员/助理文员1-3年大专有C照混合办公接待/外联资质/证照管理档案管理物品采购/领用文书起草文字功底扎实熟练驾驶车辆具备人力经验具备财务经验
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李先生 · 广西铭竣科技有限公司7日内活跃
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