郑州·金水区
职位详情
试用期薪资不打折，试用期3个月
【福利】
● 入职即安排培训与带教
● 五险一金（入职即缴，每月15日为结算节点）
班主任 / 学习管理师
【定位】
学习成长陪伴者，服务类岗位，无销售属性
负责跟进孩子上课情况，发挥学习监督作用
【工作时间】
周一至周五 13:00-22:00
周六至周日 11:00-22:00
每周二固定休息
【产品】初高中理科竞赛课程
【用户群体】初中及高中学生
每日通话时长需达90分钟
首通、首课及1对1沟通中制定学习规划
【岗位职责】
1. 处理用户日常咨询、回访、进度提醒与学习支持，助力优化学习体验；
2. 主动关注学员状态，分析学习进展并督促落实，提供定制化建议促进能力提升；
3. 保持积极沟通，协助处理产品使用问题及学习过程中遇到的相关疑问；
4. 管理学员学习节奏，联动团队成员协作推进各项流程高效运转；
5. 遵照部门安排，完成上级交办的其他任务。
【任职要求】
1. 本科及以上学历；
2. 具备较强学习能力，乐于钻研，可通过积累持续提升专业水平；
3. 性格细致耐心，沟通顺畅，服务意识佳，擅长人际交流；
4. 工作认真负责，积极主动，富有亲和力，具备良好团队协作精神。
【加分项】
理科背景（数理化生等）专业或有学科竞赛经验者优先
【福利】
● 入职即安排培训与带教
● 五险一金（入职即缴，每月15日为结算节点）
班主任 / 学习管理师
【定位】
学习成长陪伴者，服务类岗位，无销售属性
负责跟进孩子上课情况，发挥学习监督作用
【工作时间】
周一至周五 13:00-22:00
周六至周日 11:00-22:00
每周二固定休息
【产品】初高中理科竞赛课程
【用户群体】初中及高中学生
每日通话时长需达90分钟
首通、首课及1对1沟通中制定学习规划
【岗位职责】
1. 处理用户日常咨询、回访、进度提醒与学习支持，助力优化学习体验；
2. 主动关注学员状态，分析学习进展并督促落实，提供定制化建议促进能力提升；
3. 保持积极沟通，协助处理产品使用问题及学习过程中遇到的相关疑问；
4. 管理学员学习节奏，联动团队成员协作推进各项流程高效运转；
5. 遵照部门安排，完成上级交办的其他任务。
【任职要求】
1. 本科及以上学历；
2. 具备较强学习能力，乐于钻研，可通过积累持续提升专业水平；
3. 性格细致耐心，沟通顺畅，服务意识佳，擅长人际交流；
4. 工作认真负责，积极主动，富有亲和力，具备良好团队协作精神。
【加分项】
理科背景（数理化生等）专业或有学科竞赛经验者优先
2025-12-14 06:19
IP属地：河南郑州
职位福利
本科经验不限排课电话沟通到课中学生培训机构服务线上教育排课系统经验
北京即未电子信息科技有限公司
B轮 · 500-999人
鱼泡安全保障
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