职位详情
工作周期:长期兼职
每周工期:无要求
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:完工结
招聘截止时间:2025-01-20
岗位职责:
1、提前掌握就诊人员基本情况,明确其就医需求,并依据实际需要合理规划服务时间;
2、及时向就诊人员说明陪诊安排,以友善态度沟通确认陪同细节;
3、了解医院布局及陪诊操作流程,为客户高效安排就诊环节,节省就医时间,保障就诊过程顺畅;
4、在就诊当日协助完成挂号、体检、取药、医嘱理解等相关事务;
5、注重公司形象维护,与医护人员保持良好互动,严格遵守平台服务规范和操作流程;
6、陪诊任务结束后,第一时间与就诊人员本人或其监护人完成服务交接;
任职资格:
1、具备良好的语言表达能力和基础逻辑思维,能与就诊者及医务人员顺畅交流;
2、有较强的服务意识和职业操守,重视客户体验,愿意持续学习提升专业水平,确保服务质量;
3、熟练使用智能手机,了解医院就诊流程、检查项目及科室位置,可快速准确引导至对应区域;
4、认同陪诊工作价值,品行端正,对待客户积极热情,富有责任感和耐心,能体察情绪变化,适时给予心理支持与情绪疏导,缓解就医紧张情绪;
5、有医学、护理、陪护或相关领域工作经验或专业背景者优先录用。
每周工期:无要求
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:完工结
招聘截止时间:2025-01-20
岗位职责:
1、提前掌握就诊人员基本情况,明确其就医需求,并依据实际需要合理规划服务时间;
2、及时向就诊人员说明陪诊安排,以友善态度沟通确认陪同细节;
3、了解医院布局及陪诊操作流程,为客户高效安排就诊环节,节省就医时间,保障就诊过程顺畅;
4、在就诊当日协助完成挂号、体检、取药、医嘱理解等相关事务;
5、注重公司形象维护,与医护人员保持良好互动,严格遵守平台服务规范和操作流程;
6、陪诊任务结束后,第一时间与就诊人员本人或其监护人完成服务交接;
任职资格:
1、具备良好的语言表达能力和基础逻辑思维,能与就诊者及医务人员顺畅交流;
2、有较强的服务意识和职业操守,重视客户体验,愿意持续学习提升专业水平,确保服务质量;
3、熟练使用智能手机,了解医院就诊流程、检查项目及科室位置,可快速准确引导至对应区域;
4、认同陪诊工作价值,品行端正,对待客户积极热情,富有责任感和耐心,能体察情绪变化,适时给予心理支持与情绪疏导,缓解就医紧张情绪;
5、有医学、护理、陪护或相关领域工作经验或专业背景者优先录用。
2025-12-14 03:20
IP属地:上海
职位福利
大专经验不限私立医院候诊服务客户资源维护/销售公立医院电话咨询分诊

上海叔和健康管理有限公司
0-20人


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