徐汇区
职位详情
职位要求：
1.必须是硕士，硕士和本科专业必须为计算机相关专业
2.具有优秀的文档写作能力、演讲技巧、和技术培训能力。
3.海外交换学习经历优
4.熟悉至少一个技术领域如：AI、大模型、数据库，网络，大数据等
5.有云计算或AI服务经验、技术支持、运维工程师(SRE)、PDSA、SA等类似属性优先
6.体育泛娱乐、零售、金融、教育等行业大型互联网应用或集团型企业应用的解决方案、架构设计、监控方案、Devops、AIops、维护、高可用改造方案等经验优先
工作内容
1.作为阿里云KA服务一号位，深入了解客户业务场景，与客户的架构、开发、运维团队深入合作，梳理分析客户现有云产品及应用架构，围绕阿里云KA客户云上业务设计稳定性优化方案，从云上监控，主动发现，灾难演练，业务快恢/降级方案，微服务改造，finops，高可用架构改造等方面协助客户持续优化云上稳定性易用性。
2.工作分为上云前、上云中、上云后三大内容。上云前通过调研客户的IDC或者友商云架构和应用情况，为客户设计在阿里云上的landingzone方案，包括网络、安全、身份认证、监控、云资源选型、财务划分等基础架构，并为客户提供个对应产品的迁云方案。上云的过程由供应商实施，TAM负责疑难问题兜底。上云后持续协助客户通过well-architecture持续优化客户数据库、容器、大数据等产品和架构，协助客户用好阿里云
3.与阿里云各团队充分合作，从客户架构视角出发进行问题处置、护航保障、风险治理，并沉淀输出最佳实践及工具产品，面向客户痛点主动进行专项高阶服务。
4.追踪出海KA客户关键稳定性问题，持续协助客户治理并不断推动阿里云产品及服务的优化改进。
5.协助云上企业客户进行架构改造落地，并持续迭代降低使用成本，提升性能及业务连续性。
1.必须是硕士，硕士和本科专业必须为计算机相关专业
2.具有优秀的文档写作能力、演讲技巧、和技术培训能力。
3.海外交换学习经历优
4.熟悉至少一个技术领域如：AI、大模型、数据库，网络，大数据等
5.有云计算或AI服务经验、技术支持、运维工程师(SRE)、PDSA、SA等类似属性优先
6.体育泛娱乐、零售、金融、教育等行业大型互联网应用或集团型企业应用的解决方案、架构设计、监控方案、Devops、AIops、维护、高可用改造方案等经验优先
工作内容
1.作为阿里云KA服务一号位，深入了解客户业务场景，与客户的架构、开发、运维团队深入合作，梳理分析客户现有云产品及应用架构，围绕阿里云KA客户云上业务设计稳定性优化方案，从云上监控，主动发现，灾难演练，业务快恢/降级方案，微服务改造，finops，高可用架构改造等方面协助客户持续优化云上稳定性易用性。
2.工作分为上云前、上云中、上云后三大内容。上云前通过调研客户的IDC或者友商云架构和应用情况，为客户设计在阿里云上的landingzone方案，包括网络、安全、身份认证、监控、云资源选型、财务划分等基础架构，并为客户提供个对应产品的迁云方案。上云的过程由供应商实施，TAM负责疑难问题兜底。上云后持续协助客户通过well-architecture持续优化客户数据库、容器、大数据等产品和架构，协助客户用好阿里云
3.与阿里云各团队充分合作，从客户架构视角出发进行问题处置、护航保障、风险治理，并沉淀输出最佳实践及工具产品，面向客户痛点主动进行专项高阶服务。
4.追踪出海KA客户关键稳定性问题，持续协助客户治理并不断推动阿里云产品及服务的优化改进。
5.协助云上企业客户进行架构改造落地，并持续迭代降低使用成本，提升性能及业务连续性。
2026-07-04 14:35
IP属地：上海
职位福利
硕士经验不限
阿里云计算有限公司
不需要融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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