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深圳
职位详情
一、岗位职责：
1、全周期服务支持：负责公司系统（ERP/CRM）的实施交付、日常维护及突发故障响应，确保客户系统持续稳定高效运转；
2、需求跟进与闭环：全面追踪客户提出的需求与使用反馈，推动问题及时解决，协同内部团队优化产品功能与使用体验，提升客户满意度；
3、知识整合与协作支持：将解决方案标准化并沉淀至知识库，为售前咨询与售后服务环节提供有效的技术支撑与协同配合。
二、任职要求：
1、基本条件：大专及以上学历，欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者投递，需有较强的客户服务意识和沟通协调能力；
2、技能优先项：熟悉ERP/CRM类企业管理软件，或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑；
3、核心能力：具备高度责任心和自主学习意愿，能够快速分析并解决技术问题，适应高频迭代的技术发展节奏。
1、全周期服务支持：负责公司系统（ERP/CRM）的实施交付、日常维护及突发故障响应，确保客户系统持续稳定高效运转；
2、需求跟进与闭环：全面追踪客户提出的需求与使用反馈，推动问题及时解决，协同内部团队优化产品功能与使用体验，提升客户满意度；
3、知识整合与协作支持：将解决方案标准化并沉淀至知识库，为售前咨询与售后服务环节提供有效的技术支撑与协同配合。
二、任职要求：
1、基本条件：大专及以上学历，欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者投递，需有较强的客户服务意识和沟通协调能力；
2、技能优先项：熟悉ERP/CRM类企业管理软件，或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑；
3、核心能力：具备高度责任心和自主学习意愿，能够快速分析并解决技术问题，适应高频迭代的技术发展节奏。
2026-11-01 13:24
IP属地：广东深圳
职位福利
大专经验不限软件技术支持经验软件实施经验珠宝软件ERP/OA/CRM系统计算机/通信相关专业其他类型SaaS/PaaS
金千枝（深圳）软件技术有限公司
不需要融资 · 100-499人
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