广州
职位详情
一、主要职责
1、达成学管团队续费及转介绍目标，提升学员留存水平，跟踪并分析预算执行进度；
2、监督学管团队日常服务环节（如服务执行、问题解答等），开展质量检查与评估；
3、完善学习顾问管理制度与服务标准，持续优化业务流程与服务体系；
4、负责学管团队人才培养，策划并实施专项培训，提升团队服务效能与专业水平；
5、协调学管团队与相关部门（重点为咨询、教学团队）间的联动与配合。
二、任职要求
1、本科及以上学历，硕士或具备考研背景者优先，专业不限；
2、三年以上教育行业同岗工作经验，有班主任履职经历，或K12班级教学经验，或留学项目后端运营经验者优先；
3、工作逻辑清晰，抗压性强，具备较强的责任心与执行力；
4、拥有良好的沟通表达、应变处理及组织协调能力；
5、细致耐心，热爱学员服务工作，具有较强的职业认同感。
1、达成学管团队续费及转介绍目标，提升学员留存水平，跟踪并分析预算执行进度；
2、监督学管团队日常服务环节（如服务执行、问题解答等），开展质量检查与评估；
3、完善学习顾问管理制度与服务标准，持续优化业务流程与服务体系；
4、负责学管团队人才培养，策划并实施专项培训，提升团队服务效能与专业水平；
5、协调学管团队与相关部门（重点为咨询、教学团队）间的联动与配合。
二、任职要求
1、本科及以上学历，硕士或具备考研背景者优先，专业不限；
2、三年以上教育行业同岗工作经验，有班主任履职经历，或K12班级教学经验，或留学项目后端运营经验者优先；
3、工作逻辑清晰，抗压性强，具备较强的责任心与执行力；
4、拥有良好的沟通表达、应变处理及组织协调能力；
5、细致耐心，热爱学员服务工作，具有较强的职业认同感。
2025-12-13 18:31
IP属地：广东广州
职位福利
本科3-5年不授课大型教育机构经验中学生坐班培训机构线下教育高中教育初中教育一对一教学排课系统经验
广州智启文化科技有限公司
未融资 · 100-499人
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