广州·白云区
职位详情
岗位职责:
1、统筹管理所辖部门或区域的业务绩效，保障团队催收作业高效推进并达成既定催收目标。
2、负责团队人才梯队建设与培养，为组织持续输送合格的催收及管理类骨干人员。
3、跟踪团队成员业绩完成情况，定期组织沟通指导与专项培训，提升整体作战能力。
4、制定所辖团队或区域的工作规划与管理机制，并按时准确向上级反馈计划执行进展。
5、有效管控客户投诉风险，主导相关投诉事项的应对与处理工作。
职位要求:
1、具备大专及以上学历；
2、具有三年以上催收领域从业经历，两年以上团队管理实践，特别优秀者条件可适当放宽；
3、精通催收流程与实操技巧，具备独立分析问题、判断形势及推动解决的能力；
4、拥有扎实的数据分析功底，能根据催收数据报告优化调整催收策略；
5、具备较强的应急响应能力，能够快速应对和处置突发状况；
6、责任心强，能承受高强度工作压力；
7、性格积极主动，具备出色的谈判协调能力和良好的团队协作意识；
8、个人征信记录良好，无违法犯罪记录；
1、统筹管理所辖部门或区域的业务绩效，保障团队催收作业高效推进并达成既定催收目标。
2、负责团队人才梯队建设与培养，为组织持续输送合格的催收及管理类骨干人员。
3、跟踪团队成员业绩完成情况，定期组织沟通指导与专项培训，提升整体作战能力。
4、制定所辖团队或区域的工作规划与管理机制，并按时准确向上级反馈计划执行进展。
5、有效管控客户投诉风险，主导相关投诉事项的应对与处理工作。
职位要求:
1、具备大专及以上学历；
2、具有三年以上催收领域从业经历，两年以上团队管理实践，特别优秀者条件可适当放宽；
3、精通催收流程与实操技巧，具备独立分析问题、判断形势及推动解决的能力；
4、拥有扎实的数据分析功底，能根据催收数据报告优化调整催收策略；
5、具备较强的应急响应能力，能够快速应对和处置突发状况；
6、责任心强，能承受高强度工作压力；
7、性格积极主动，具备出色的谈判协调能力和良好的团队协作意识；
8、个人征信记录良好，无违法犯罪记录；
2025-12-13 18:28
IP属地：广东广州
职位福利
学历不限3-5年银行/互联网金融银行不良资产清收经验外访催收经验电话客服经验沟通/谈判能力电话催收催收团队建立及管理普通话流利
广东浩传管理服务有限公司广州第二分公司
不需要融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
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