职位详情
1、协助银行开展金融风险防控工作,指导客户维护良好信用记录;
2、通过电话等沟通方式,向银行信用卡逾期客户提供还款提醒、通知服务,了解欠款原因并引导其制定合理还款方案;
3、合规处理客户提出的异议问题,准确记录与客户沟通的全过程信息,提供专业、高效、精准的咨询服务;
4、全面记录催收进展,及时维护和更新逾期客户信息,持续跟进账款回收情况,结合培训所学知识与客户进行有效沟通,严格遵循操作流程,保障催收工作质量;
5、协助上级完成日常交办的其他工作任务;
注:本岗位无销售任务,无需自行开拓客户资源。
二、任职要求:
1、年龄18-45岁,具备大专及以上学历,个人征信良好,无犯罪记录,条件优异者学历可放宽至高中或中专,不限工作经验,应届毕业生亦可报名;
2、普通话表达清晰,具备较强的沟通协调能力与谈判技巧,能熟练使用电脑及常用办公软件;
3、责任心强,具备一定抗压能力,工作积极主动,具有良好的团队协作意识和心理承受能力;
4、有银行、金融、销售或客服相关从业经历者,在同等条件下优先考虑;
三、福利待遇:
1、薪酬构成:浮动底薪+全勤奖励+高比例提成+银行专项激励奖金;
2、员工福利:五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金)+舒适办公环境+生日礼品+团队聚餐+节日关怀+下午茶点;
3、提供系统化岗前培训,零经验也可参与,只要您具备学习意愿!在职期间定期组织专业能力提升培训,助力个人成长;
4、依法享受国家法定节假日,以及带薪婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假和年休假等假期权益;
5、每年安排多次部门聚餐,不定期组织团队建设及外出旅游活动;
6、健康保障:公司配备日常药箱,储备各类常用药品,关心员工身心健康;
四、作息时间:
上午8:50-12:00,下午13:30-18:00,午休时长一个半小时。
【其他】
公司拥有行业领先的薪资体系,坚持能力为先、公开透明的晋升通道,若您渴望挑战高收入,欢迎加入我们,成为团队的一员。
公司地址:金茂国际数码中心(太原小店区金茂国际数码中心B座)
2、通过电话等沟通方式,向银行信用卡逾期客户提供还款提醒、通知服务,了解欠款原因并引导其制定合理还款方案;
3、合规处理客户提出的异议问题,准确记录与客户沟通的全过程信息,提供专业、高效、精准的咨询服务;
4、全面记录催收进展,及时维护和更新逾期客户信息,持续跟进账款回收情况,结合培训所学知识与客户进行有效沟通,严格遵循操作流程,保障催收工作质量;
5、协助上级完成日常交办的其他工作任务;
注:本岗位无销售任务,无需自行开拓客户资源。
二、任职要求:
1、年龄18-45岁,具备大专及以上学历,个人征信良好,无犯罪记录,条件优异者学历可放宽至高中或中专,不限工作经验,应届毕业生亦可报名;
2、普通话表达清晰,具备较强的沟通协调能力与谈判技巧,能熟练使用电脑及常用办公软件;
3、责任心强,具备一定抗压能力,工作积极主动,具有良好的团队协作意识和心理承受能力;
4、有银行、金融、销售或客服相关从业经历者,在同等条件下优先考虑;
三、福利待遇:
1、薪酬构成:浮动底薪+全勤奖励+高比例提成+银行专项激励奖金;
2、员工福利:五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金)+舒适办公环境+生日礼品+团队聚餐+节日关怀+下午茶点;
3、提供系统化岗前培训,零经验也可参与,只要您具备学习意愿!在职期间定期组织专业能力提升培训,助力个人成长;
4、依法享受国家法定节假日,以及带薪婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假和年休假等假期权益;
5、每年安排多次部门聚餐,不定期组织团队建设及外出旅游活动;
6、健康保障:公司配备日常药箱,储备各类常用药品,关心员工身心健康;
四、作息时间:
上午8:50-12:00,下午13:30-18:00,午休时长一个半小时。
【其他】
公司拥有行业领先的薪资体系,坚持能力为先、公开透明的晋升通道,若您渴望挑战高收入,欢迎加入我们,成为团队的一员。
公司地址:金茂国际数码中心(太原小店区金茂国际数码中心B座)
2025-12-13 16:58
IP属地:山西太原
职位福利
中专及以上1-3年银行/互联网金融银行不良资产清收经验失联查找外访催收外访催收经验电话客服经验沟通/谈判能力电话催收贷后管理体系及流程建立催收团队建立及管理普通话流利

河南银河商务信息咨询有限公司太原分公司
· 3人以上


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