职位详情
学习成长助力官,服务岗,无销售
岗位职责
1. 负责用户日常答疑、学习跟进、进度提示及学习辅助等相关工作,协助优化用户学习过程中的体验;
2. 主动关注用户状态,跟踪学习进展,结合实际情况提供定制化建议,助力用户能力持续提升;
3. 保持积极互动,及时响应并协助处理用户在产品使用过程中遇到的操作与学习相关问题;
4. 统筹管理用户学习节奏,协同团队成员推进任务执行,保障各项流程有序高效运转;
5. 遵照部门工作安排,落实上级交办的其他工作任务
任职要求:
1. 本科及以上学历;
2. 具备较强的学习能力,乐于深入研究,可通过自我提升不断强化岗位胜任力;
3. 性格细致耐心,表达清晰,具备良好的沟通技巧和服务意识;
4. 工作认真负责,积极主动,富有亲和力,具备良好的团队协作精神
加分项:有数理化生等理科背景,或参与过学科类竞赛者优先
岗位职责
1. 负责用户日常答疑、学习跟进、进度提示及学习辅助等相关工作,协助优化用户学习过程中的体验;
2. 主动关注用户状态,跟踪学习进展,结合实际情况提供定制化建议,助力用户能力持续提升;
3. 保持积极互动,及时响应并协助处理用户在产品使用过程中遇到的操作与学习相关问题;
4. 统筹管理用户学习节奏,协同团队成员推进任务执行,保障各项流程有序高效运转;
5. 遵照部门工作安排,落实上级交办的其他工作任务
任职要求:
1. 本科及以上学历;
2. 具备较强的学习能力,乐于深入研究,可通过自我提升不断强化岗位胜任力;
3. 性格细致耐心,表达清晰,具备良好的沟通技巧和服务意识;
4. 工作认真负责,积极主动,富有亲和力,具备良好的团队协作精神
加分项:有数理化生等理科背景,或参与过学科类竞赛者优先
2025-12-13 15:01
IP属地:河南郑州
职位福利
本科经验不限排课学管教务学情中学生线上教育互联网教育平台使用

北京即未电子信息科技有限公司
B轮 · 500-999人


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