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资深学习督导/班主任ProgressAdvisor
英孚教育青少儿EFKids&Teens
上海，中国
你是否具备让客户持续信赖品牌并选择再次购买的服务能力？你是否真心关注教育质量与学员的成长进展？你是一个富有耐心、积极乐观且具同理心的人吗？你能否设身处地为客户着想，并坦然面对建议与反馈？若以上问题你都回答“是”，那么这一学习督导岗位正是为你而设。
工作职责
通过建立长期客户关系、定期同步学员学习情况、快速响应突发需求或疑问，并全面满足客户需求，推动EF课程的续费及促成英孚学员带来新朋友推荐。
与学员及其家长建立稳固的信任纽带
推进核心课程的续期报名
每日主动沟通，及时回应客户疑虑与诉求
协助激发转介绍新生源
定期向家长反馈学习表现、课后任务及课堂重点内容
持续传递各类重要通知与政策调整信息
依据教学流程指引策划并组织面向家长的教学互动活动
通过CRM系统完整记录班级、学员及家长相关的所有管理信息
进入课堂旁听，深入掌握学员学习状态，便于与家长有效分享
任职要求
本科及以上学历，教育类或语言类专业优先考虑
服务意识强：始终以期待被对待的方式对待每一位客户
具备销售能力：能清晰传达课程价值并顺利完成转化
优秀的表达能力和应对问题的处理技巧
情绪管理佳，英语沟通流畅，胜任日常双语交流工作
可接受周末在岗、周内调休的工作安排（做五休二）
英孚教育青少儿EFKids&Teens
上海，中国
你是否具备让客户持续信赖品牌并选择再次购买的服务能力？你是否真心关注教育质量与学员的成长进展？你是一个富有耐心、积极乐观且具同理心的人吗？你能否设身处地为客户着想，并坦然面对建议与反馈？若以上问题你都回答“是”，那么这一学习督导岗位正是为你而设。
工作职责
通过建立长期客户关系、定期同步学员学习情况、快速响应突发需求或疑问，并全面满足客户需求，推动EF课程的续费及促成英孚学员带来新朋友推荐。
与学员及其家长建立稳固的信任纽带
推进核心课程的续期报名
每日主动沟通，及时回应客户疑虑与诉求
协助激发转介绍新生源
定期向家长反馈学习表现、课后任务及课堂重点内容
持续传递各类重要通知与政策调整信息
依据教学流程指引策划并组织面向家长的教学互动活动
通过CRM系统完整记录班级、学员及家长相关的所有管理信息
进入课堂旁听，深入掌握学员学习状态，便于与家长有效分享
任职要求
本科及以上学历，教育类或语言类专业优先考虑
服务意识强：始终以期待被对待的方式对待每一位客户
具备销售能力：能清晰传达课程价值并顺利完成转化
优秀的表达能力和应对问题的处理技巧
情绪管理佳，英语沟通流畅，胜任日常双语交流工作
可接受周末在岗、周内调休的工作安排（做五休二）
2025-12-13 14:09
IP属地：上海
职位福利
本科3-5年不授课大学英语四级/六级大型教育机构经验熟练使用办公软件中学生坐班小班教学（3-25人）培训机构线下教育学前儿童/小学生普通话发音标准
上海英孚教育培训有限公司
未融资 · 10000人以上
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1.3-2万/月
班主任/辅导员经验不限学历不限培训机构中学生学前儿童/小学生普通话发音标准熟练使用办公软件线下教育不授课不坐班数据分析一对一教学大班教学（25人以上）小班教学（3-25人）
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