杭州·西湖区
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工作城市：杭州/上海/深圳/广州/厦门/南京/合肥/武汉/长沙/南昌/北京/成都/厦门/重庆
1. 担任阿里云KA服务核心角色，深入理解客户业务模式，与客户的架构、开发、运维团队紧密协作，全面梳理和评估客户现有云产品使用情况及应用架构，基于阿里云KA客户实际需求制定云上稳定性提升策略，涵盖云监控体系搭建、异常主动识别、故障演练机制、业务快速恢复与降级方案、微服务架构演进、FinOps成本管理、高可用性架构优化等方面，助力客户持续提升云上系统的稳定性和易用性。
2. 联动阿里云多部门资源，以客户整体架构视角推进问题解决、系统护航、风险治理等工作，沉淀可复用的最佳实践和技术工具，针对客户关键痛点提供定制化高阶技术服务方案。
3. 持续跟踪互联网KA客户在云上运行中的重大稳定性挑战，协助客户开展根因分析与整改落地，并推动阿里云产品侧和服务能力的迭代优化。
4. 支持企业客户完成云上架构升级实施，推动架构持续演进，在保障业务连续性的基础上实现成本优化、性能增强和系统韧性提升。
职位要求：
1. 具备3年以上泛娱乐、零售、金融、教育等行业大型互联网应用或集团型企业的解决方案设计、系统架构规划、监控体系建设、DevOps/AIOps实践、系统维护及高可用架构改造项目经验。
2. 拥有3年以上大型项目上云迁移或运维管理经验，擅长主导跨组织协同的复杂项目推进，具备出色的结果导向意识和执行能力。
3. 精通至少一个技术方向，如数据库、网络、操作系统、Serverless、存储、音视频处理、大数据平台、大模型、人工智能等。
4. 责任心强，能够在日常服务中践行客户优先理念，致力于为客户创造价值。
5. 具备良好的沟通协调能力、团队协作精神、职业素养以及持续学习的能力。
6. 拥有优秀的文档撰写能力、表达能力和技术培训授课能力。
7. 抗压能力强，执行力突出，能适应一定程度的出差安排。
加分项：
1. 持有阿里云认证ACA（助理工程师）、ACP（工程师）或ACE（高级工程师）者优先考虑。
2. 具备基于阿里云产品构建大规模应用的实际开发或运维经历。
3. 可使用英语作为主要工作语言。
4. 有在生产环境中落地AI或大模型应用的相关经验。
1. 担任阿里云KA服务核心角色，深入理解客户业务模式，与客户的架构、开发、运维团队紧密协作，全面梳理和评估客户现有云产品使用情况及应用架构，基于阿里云KA客户实际需求制定云上稳定性提升策略，涵盖云监控体系搭建、异常主动识别、故障演练机制、业务快速恢复与降级方案、微服务架构演进、FinOps成本管理、高可用性架构优化等方面，助力客户持续提升云上系统的稳定性和易用性。
2. 联动阿里云多部门资源，以客户整体架构视角推进问题解决、系统护航、风险治理等工作，沉淀可复用的最佳实践和技术工具，针对客户关键痛点提供定制化高阶技术服务方案。
3. 持续跟踪互联网KA客户在云上运行中的重大稳定性挑战，协助客户开展根因分析与整改落地，并推动阿里云产品侧和服务能力的迭代优化。
4. 支持企业客户完成云上架构升级实施，推动架构持续演进，在保障业务连续性的基础上实现成本优化、性能增强和系统韧性提升。
职位要求：
1. 具备3年以上泛娱乐、零售、金融、教育等行业大型互联网应用或集团型企业的解决方案设计、系统架构规划、监控体系建设、DevOps/AIOps实践、系统维护及高可用架构改造项目经验。
2. 拥有3年以上大型项目上云迁移或运维管理经验，擅长主导跨组织协同的复杂项目推进，具备出色的结果导向意识和执行能力。
3. 精通至少一个技术方向，如数据库、网络、操作系统、Serverless、存储、音视频处理、大数据平台、大模型、人工智能等。
4. 责任心强，能够在日常服务中践行客户优先理念，致力于为客户创造价值。
5. 具备良好的沟通协调能力、团队协作精神、职业素养以及持续学习的能力。
6. 拥有优秀的文档撰写能力、表达能力和技术培训授课能力。
7. 抗压能力强，执行力突出，能适应一定程度的出差安排。
加分项：
1. 持有阿里云认证ACA（助理工程师）、ACP（工程师）或ACE（高级工程师）者优先考虑。
2. 具备基于阿里云产品构建大规模应用的实际开发或运维经历。
3. 可使用英语作为主要工作语言。
4. 有在生产环境中落地AI或大模型应用的相关经验。
2026-07-29 13:11
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科3-5年Java大数据运维经验Hadoop运维开发经验计算机相关专业Kubernetes
阿里云计算有限公司
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