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郑州
月结
职位详情
岗位职责：
1.提供专业在线心理咨询服务，通过文字或语音形式与客户沟通，协助解决心理困扰；
2.开展需求评估，制定个性化咨询计划，并持续跟进服务进展与成效；
3.参与团队研讨会议，交流案例经验，不断提升咨询技术与服务质量；
4.建立并维护稳定、信任的客户关系，配合分析师推动客户补费及续费工作；
5.为客户开展指导、测评、支持、疏导及干预服务，完整记录、归档并跟踪服务过程，确保服务的专业性、及时性、完整性与保密性。
任职要求：
1.具备出色的倾听能力与共情力，擅长引导和陪伴他人成长；
2.能在高压环境下稳定工作，冷静应对各类突发状况；
3.本科及以上学历（心理学、教育学相关专业优先，硕士及以上学历者更佳），条件优异者可适当放宽标准；
4.需持有国家三级或二级心理咨询师资格证书，具备家庭婚姻咨询师双证或有家庭关系指导经验者优先录用；拥有丰富线上咨询经验者优先考虑，考核表现突出者可在入职前完成相关资质办理；
5.对线上心理咨询/家庭教育领域发展有独立思考或强烈发展意愿者优先；
薪资待遇：无责底薪+高额提成+绩效奖金。
工作时间：周一至周六，9:00-12:00，14:00-18:00；可调休。
1.提供专业在线心理咨询服务，通过文字或语音形式与客户沟通，协助解决心理困扰；
2.开展需求评估，制定个性化咨询计划，并持续跟进服务进展与成效；
3.参与团队研讨会议，交流案例经验，不断提升咨询技术与服务质量；
4.建立并维护稳定、信任的客户关系，配合分析师推动客户补费及续费工作；
5.为客户开展指导、测评、支持、疏导及干预服务，完整记录、归档并跟踪服务过程，确保服务的专业性、及时性、完整性与保密性。
任职要求：
1.具备出色的倾听能力与共情力，擅长引导和陪伴他人成长；
2.能在高压环境下稳定工作，冷静应对各类突发状况；
3.本科及以上学历（心理学、教育学相关专业优先，硕士及以上学历者更佳），条件优异者可适当放宽标准；
4.需持有国家三级或二级心理咨询师资格证书，具备家庭婚姻咨询师双证或有家庭关系指导经验者优先录用；拥有丰富线上咨询经验者优先考虑，考核表现突出者可在入职前完成相关资质办理；
5.对线上心理咨询/家庭教育领域发展有独立思考或强烈发展意愿者优先；
薪资待遇：无责底薪+高额提成+绩效奖金。
工作时间：周一至周六，9:00-12:00，14:00-18:00；可调休。
2025-12-13 02:40
IP属地：河南郑州
职位福利
本科1-3年
郑州芸帆文化传媒有限公司
未融资 · 20-99人
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