郑州
职位详情
工作职责
1.内部行政事务：统筹品牌中心日常行政管理工作，组织召开部门会议，负责文件的传递与归档，协调销售部、研发部等相关部门的需求对接，确保部门运作顺畅高效。
2.客户关系维护与售后服务：搭建客户维系机制，定期跟进已合作客户的使用情况，收集产品反馈与服务需求，联动生产、研发等内部团队处理售后事项，提升客户满意度与续约意愿。
3.大客户沟通协作：制定并落实大客户邀约、接待及拜访计划，深入挖掘大客户业务需求，传达公司“共生共赢”的合作理念，促进合作关系持续深化。
任职要求
1.学历与专业：本科及以上学历，行政管理、市场营销、餐饮管理等相关专业优先考虑。
2.工作经验：
具有3年以上客户服务或客户关系管理经历，具备餐饮供应链或快消行业背景者优先。
拥有2年以上行政协调或跨部门协作经验，熟悉企业内部行政运作流程。
有大客户对接或商务谈判经验者更佳。
3.能力要求：
沟通协调能力：具备出色的口头与书面表达能力，能够高效衔接内外部各方，准确传递信息并推动问题解决。
客户服务意识：以客户为中心，善于识别客户需求，主动提供有效支持，优化整体服务体验。
统筹规划能力：具备较强的计划与组织能力，能合理安排行政、客户维护及大客户对接任务，保障工作有序推进。
问题解决能力：面对客户售后诉求或跨部门协作障碍，能迅速判断原因并整合资源应对，减少客户流失风险。
抗压能力：适应高强度多任务工作节奏，在紧急需求或谈判压力下仍能保持稳定高效输出。
4.素质要求：
认同公司“匠心精进、利他共赢、务实创新”的核心价值观。
责任心强，耐心细致，具备良好的团队合作精神和细节管理意识。
形象端正，掌握基本商务接待礼仪规范。
5.技能要求：
熟练操作Office办公软件（Word、Excel、PPT等），可独立完成文档处理、数据整理及汇报材料制作。
具备基础的数据分析能力，能结合客户反馈与合作数据优化客户运营策略。
1.内部行政事务：统筹品牌中心日常行政管理工作，组织召开部门会议，负责文件的传递与归档，协调销售部、研发部等相关部门的需求对接，确保部门运作顺畅高效。
2.客户关系维护与售后服务：搭建客户维系机制，定期跟进已合作客户的使用情况，收集产品反馈与服务需求，联动生产、研发等内部团队处理售后事项，提升客户满意度与续约意愿。
3.大客户沟通协作：制定并落实大客户邀约、接待及拜访计划，深入挖掘大客户业务需求，传达公司“共生共赢”的合作理念，促进合作关系持续深化。
任职要求
1.学历与专业：本科及以上学历，行政管理、市场营销、餐饮管理等相关专业优先考虑。
2.工作经验：
具有3年以上客户服务或客户关系管理经历，具备餐饮供应链或快消行业背景者优先。
拥有2年以上行政协调或跨部门协作经验，熟悉企业内部行政运作流程。
有大客户对接或商务谈判经验者更佳。
3.能力要求：
沟通协调能力：具备出色的口头与书面表达能力，能够高效衔接内外部各方，准确传递信息并推动问题解决。
客户服务意识：以客户为中心，善于识别客户需求，主动提供有效支持，优化整体服务体验。
统筹规划能力：具备较强的计划与组织能力，能合理安排行政、客户维护及大客户对接任务，保障工作有序推进。
问题解决能力：面对客户售后诉求或跨部门协作障碍，能迅速判断原因并整合资源应对，减少客户流失风险。
抗压能力：适应高强度多任务工作节奏，在紧急需求或谈判压力下仍能保持稳定高效输出。
4.素质要求：
认同公司“匠心精进、利他共赢、务实创新”的核心价值观。
责任心强，耐心细致，具备良好的团队合作精神和细节管理意识。
形象端正，掌握基本商务接待礼仪规范。
5.技能要求：
熟练操作Office办公软件（Word、Excel、PPT等），可独立完成文档处理、数据整理及汇报材料制作。
具备基础的数据分析能力，能结合客户反馈与合作数据优化客户运营策略。
2025-12-13 02:32
IP属地：河南郑州
职位福利
本科3-5年个人（To C）服务意识沟通能力客户开发客户资料整理企业服务招商/商户拓展经验客户数据分析客户签约客户关系维护数据分析能力企业/机构（To B）
河南正味百佳生物科技有限公司
未融资 · 20-99人
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