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岗位职责:
1. 深入理解电商客服业务场景,开展AI客服相关需求的挖掘与梳理;
2. 主导AI客服产品方案设计,并协同产研团队推动功能落地与上线;
3. 推动AI客服产品的实际应用,确保满足电商客户在客服环节的核心需求;

任职要求:
1. 具备主动学习业务场景的意识,能够对场景化产品设计形成独立判断;
2. 可独立完成产品全流程设计,推动研发实施及功能落地使用;
3. 掌握LLM相关基础理论与核心概念,了解RAG技术实现流程;
4. 有基于LLM技术框架或产品进行开发的经验,具备AI类产品实践经历者优先;
2026-10-02 15:02
IP属地:浙江杭州

职位福利

本科3-5年B端产品语音类AI语义类AI
企业发布信息图
杭州维妥科技有限公司
A轮 · 100-499人
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