职位详情
岗位职责:
1、负责售后支持及客户软件使用中的问题解答,处理线上工单;
2、快速响应并解决客户提出的问题与需求,同步做好问题记录与信息反馈;
任职资格:
1、计算机类相关专业,全日制本科及以上学历,熟练使用办公软件,具备远程处理客户软件与数据问题的能力。
2、必须具备“客户至上”的服务意识,始终以协助客户、满足客户需求为核心出发点。
3、普通话标准,具备良好的沟通表达能力和应变能力。性格稳重、耐压,擅长倾听,富有同理心,态度乐观积极。
4、有客户服务或销售从业经历者优先考虑。
5、具备主动成长意愿和自主学习能力,可接受倒班安排。
薪资待遇:
固定工资(5K-8K)+季度绩效,年底发放13薪,转正后纳入绩效考核体系
1、负责售后支持及客户软件使用中的问题解答,处理线上工单;
2、快速响应并解决客户提出的问题与需求,同步做好问题记录与信息反馈;
任职资格:
1、计算机类相关专业,全日制本科及以上学历,熟练使用办公软件,具备远程处理客户软件与数据问题的能力。
2、必须具备“客户至上”的服务意识,始终以协助客户、满足客户需求为核心出发点。
3、普通话标准,具备良好的沟通表达能力和应变能力。性格稳重、耐压,擅长倾听,富有同理心,态度乐观积极。
4、有客户服务或销售从业经历者优先考虑。
5、具备主动成长意愿和自主学习能力,可接受倒班安排。
薪资待遇:
固定工资(5K-8K)+季度绩效,年底发放13薪,转正后纳入绩效考核体系
2026-06-24 13:54
IP属地:浙江宁波
职位福利
本科经验不限售后客服 售后技术支持

浙江乐檬信息技术有限公司
不需要融资 · 500-999人

工作地址

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