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工作内容:
1.负责全球机器人产品的技术支持工作(无需出差,初期以国内支持为主);涵盖远程技术响应及现场技术服务。
2.处理产品售后相关问题,协助客户进行使用过程中的故障分析,及时跟进维修进展,并协同相关部门高效解决客户反馈事项;
3.承担技术文档撰写、内部团队产品培训以及用户操作培训等工作。

岗位要求:
1.软件、计算机、通信或相关理工类专业,大专及以上学历。
2.具备两年以上售前/售后技术支持或现场应用工程(FAE)相关经验。
3.通过大学英语四级或具备相当的英文能力。
4.至少掌握一门编程语言(如Python/C++/Rust);具备快速学习和适应各类调试工具与方法的能力。
5.有机器人、机械自动化领域工作经验者优先;具有海外工作经历者优先考虑。
2026-09-23 12:42
IP属地:广东深圳

职位福利

本科1-3年JavaC++C语言汇编语言售前技术支持售后技术支持
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深圳市众为创造科技有限公司
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