职位详情
主要职责描述:
1. 协助客户完成停车场系统(包括道闸、车牌识别相机、车位引导屏、管理电脑、服务器等)的现场安装指导、设备调试及系统整体联调工作。
2. 及时响应客户问题,通过电话或远程手段,精准判断并处理系统运行中的各类软硬件故障。
3. 面向客户的操作人员和管理人员开展系统使用方法、日常维护流程及基础故障应对的培训。
4. 为客户提供技术支持,并为销售团队提供必要的技术答疑与远程协助。
5. 在服务过程中保持与客户的良好互动,展现专业形象,提升客户满意度。
任职资格要求
1. 大专及以上学历,计算机、电子、自动化、机电一体化等相关专业优先考虑。
2. 具备基本网络知识,可独立完成IP配置、网络连通性检测、交换机基础设置等操作。
3. 熟悉电路基础知识,能够识读简单电路图纸。
4. 熟练操作Windows系统,掌握常用办公软件的安装与使用。
要求:
1. 具有较强的责任感和服务意识,能独立分析问题、定位故障原因并有效解决问题,抗压能力强。
2. 表达清晰、逻辑性强,具备耐心,能向非技术人员准确传达技术信息与操作步骤。
3. 能够准确整理并反馈现场遇到的技术难题至研发或产品团队。
4. 服务态度积极,富有耐心,始终以解决客户实际问题为核心目标。
5. 善于与销售、项目管理及其他技术人员协同配合,保障项目顺利推进。
6. 具备主动学习意愿,愿意持续掌握公司新产品的技术特性,不断提升专业能力。
1. 协助客户完成停车场系统(包括道闸、车牌识别相机、车位引导屏、管理电脑、服务器等)的现场安装指导、设备调试及系统整体联调工作。
2. 及时响应客户问题,通过电话或远程手段,精准判断并处理系统运行中的各类软硬件故障。
3. 面向客户的操作人员和管理人员开展系统使用方法、日常维护流程及基础故障应对的培训。
4. 为客户提供技术支持,并为销售团队提供必要的技术答疑与远程协助。
5. 在服务过程中保持与客户的良好互动,展现专业形象,提升客户满意度。
任职资格要求
1. 大专及以上学历,计算机、电子、自动化、机电一体化等相关专业优先考虑。
2. 具备基本网络知识,可独立完成IP配置、网络连通性检测、交换机基础设置等操作。
3. 熟悉电路基础知识,能够识读简单电路图纸。
4. 熟练操作Windows系统,掌握常用办公软件的安装与使用。
要求:
1. 具有较强的责任感和服务意识,能独立分析问题、定位故障原因并有效解决问题,抗压能力强。
2. 表达清晰、逻辑性强,具备耐心,能向非技术人员准确传达技术信息与操作步骤。
3. 能够准确整理并反馈现场遇到的技术难题至研发或产品团队。
4. 服务态度积极,富有耐心,始终以解决客户实际问题为核心目标。
5. 善于与销售、项目管理及其他技术人员协同配合,保障项目顺利推进。
6. 具备主动学习意愿,愿意持续掌握公司新产品的技术特性,不断提升专业能力。
2026-06-29 14:34
IP属地:广东深圳
职位福利
大专1-3年停车系统

深圳市泊特科技有限公司
未融资 · 20-99人


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