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岗位职责:
1、负责现场或远程的技术支持服务,协助客户处理产品在安装、调试及运行阶段遇到的技术难题
2、快速响应客户反馈的故障问题,精准排查原因并实施有效的解决方案
3、面向客户开展产品使用方法与日常维护相关的培训,指导其规范操作设备
4、建立信息收集机制,整理用户意见,如竞品动态、需求演变等内容,并协同相关部门为产品优化或新功能开发提供参考依据
5、编写技术类资料,如应用实例、系统解决方案等文档,用于内部共享或对外输出
6、协同销售、研发等跨职能团队,推动客户问题高效闭环

任职要求:
1、本科及以上学历,电子工程、机械工程或相近专业背景
2、具备3年以上技术支持或相关岗位工作经验;具有仪表行业售后服务或维修经历者优先考虑
3、具备出色的分析判断能力与逻辑思维,能运用英语通过即时通讯工具进行基础技术沟通
4、拥有良好的团队协作意识和适应高强度工作节奏的能力

工作时间及福利待遇:
1、大小周工作制;每日工作时间9:00-12:00,13:00-18:00;上下班可弹性调整半小时
2、入职即办理五险一金,社保按一档标准缴纳
3、享有法定年假及带薪病假
4、定期组织下午茶、生日庆祝、团建活动等员工关怀项目

加分项
具备仪器仪表行业从业经验者优先
2026-09-07 14:43
IP属地:广东深圳

职位福利

本科3-5年
企业发布信息图
飞思仪表(深圳)有限公司
天使轮 · 20-99人
鱼泡安全保障
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