职位详情
概述:
学习督导作为家校联系的重要纽带,负责学员在英孚学习期间的学习管理、进度跟进与服务支持。通过建立稳定的客户信任关系,推动续课及学员转介绍。
工作职责:
1、统筹学员课程安排与学习进展,监督并激励学员持续参与学习;
2、依据公司服务规范,定期向家长反馈学员学习表现,及时解决学习中出现的问题,妥善应对突发状况与客户异议,确保客户高度满意;
3、协同教学及其他相关部门,策划并落实各类学员活动;
4、结合客户需求,推介英孚常规课程及其他项目,完成续费及推荐等二次销售目标;
5、履行公司安排的其他相关工作任务
任职资格:
1、本科及以上学历,具备良好英语沟通水平,通过大学英语六级者优先;
2、抗压能力强,注重结果交付;
3、热爱教育事业,关心儿童成长发展;
4、拥有出色的沟通协调能力与问题处理能力;
5、能适应周末出勤、周中调休(每周安排两个工作日轮休)
职位优势:
头部教育平台,入职即享六险一金,双休制度,年假起步10天,关爱女性员工,支持生育政策,外企管理环境,团队年轻有活力
学习督导作为家校联系的重要纽带,负责学员在英孚学习期间的学习管理、进度跟进与服务支持。通过建立稳定的客户信任关系,推动续课及学员转介绍。
工作职责:
1、统筹学员课程安排与学习进展,监督并激励学员持续参与学习;
2、依据公司服务规范,定期向家长反馈学员学习表现,及时解决学习中出现的问题,妥善应对突发状况与客户异议,确保客户高度满意;
3、协同教学及其他相关部门,策划并落实各类学员活动;
4、结合客户需求,推介英孚常规课程及其他项目,完成续费及推荐等二次销售目标;
5、履行公司安排的其他相关工作任务
任职资格:
1、本科及以上学历,具备良好英语沟通水平,通过大学英语六级者优先;
2、抗压能力强,注重结果交付;
3、热爱教育事业,关心儿童成长发展;
4、拥有出色的沟通协调能力与问题处理能力;
5、能适应周末出勤、周中调休(每周安排两个工作日轮休)
职位优势:
头部教育平台,入职即享六险一金,双休制度,年假起步10天,关爱女性员工,支持生育政策,外企管理环境,团队年轻有活力
2025-12-12 22:29
IP属地:广东深圳
职位福利
本科经验不限中学生线下教育学前儿童/小学生

上海英孚教育培训有限公司
未融资 · 10000人以上


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