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1. 业务流程优化能力
- 主导退换货、送修等售后环节的流程设计,具备现状分析(As-Is)与目标流程(To-Be)规划能力
- 熟悉售后服务标准SLA体系,涵盖RMA处理、寄送维修等模块

2. 系统落地经验
- 拥有5年以上售后系统实施背景,主导完成3个以上退换货流程数字化转型项目
- 具备SAP、WMS、OA等系统与售后平台集成经验,掌握多系统协同逻辑
- 能有效管理关键用户及项目相关方协作推进

3. 技术工具要求
- 熟练使用Visio、Axure等流程建模工具,可独立输出服务蓝图与流程文档
(具备储能领域售后项目经历者优先考虑)
2026-09-27 12:41
IP属地:广东深圳

职位福利

大专5-10年软件实施经验ERPSAP计算机相关专业WMSSCM
企业发布信息图
广州高禾泰信息科技有限公司
未融资 · 20-99人
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