安阳·林州市
职位详情
客服职责：
1、使用千牛工具接待咨询客户，准确回应买家问题，运用恰当沟通技巧处理客户疑虑；协助解决店铺售后、退换货等相关事宜。
2、归纳并整理售前及售后过程中出现的常见问题。
3、与内部相关部门保持良好协作，及时沟通信息，执行客服主管分配的工作任务。
4、维护客户关系，掌握基本服务话术与沟通礼仪。
任职资格：
1、打字速度每分钟不少于30字。
2、具备良好的服务意识，反应迅速，工作态度积极，富有热情。
3、性格亲和，善于理解客户需求，有责任心且耐心细致。
4、乐观开朗，积极进取，拥有团队协作能力。
工作时间：
15天轮班 提供两餐
早班08:00-17:00
晚班16:00-24:00
1、使用千牛工具接待咨询客户，准确回应买家问题，运用恰当沟通技巧处理客户疑虑；协助解决店铺售后、退换货等相关事宜。
2、归纳并整理售前及售后过程中出现的常见问题。
3、与内部相关部门保持良好协作，及时沟通信息，执行客服主管分配的工作任务。
4、维护客户关系，掌握基本服务话术与沟通礼仪。
任职资格：
1、打字速度每分钟不少于30字。
2、具备良好的服务意识，反应迅速，工作态度积极，富有热情。
3、性格亲和，善于理解客户需求，有责任心且耐心细致。
4、乐观开朗，积极进取，拥有团队协作能力。
工作时间：
15天轮班 提供两餐
早班08:00-17:00
晚班16:00-24:00
2025-12-12 19:48
IP属地：河南安阳
职位福利
学历不限1-3年包吃不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制电商客服
林州市桂园街道串哥蜀签串串店
0-20人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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