安阳·滑县
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，高效完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、物流等部门，快速推动客户问题解决，保障服务时效
4.定期收集、整理并分析客户反馈，为产品优化与服务升级提供数据支持
5.主动维护客户关系，提升客户满意度、信任度与复购意愿
任职要求：
1.普通话标准，具备优秀的语言表达能力与倾听理解能力
2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟
4.具备基础网络知识和常见问题判断能力，学习能力强、适应快
5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先
1.通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，高效完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、物流等部门，快速推动客户问题解决，保障服务时效
4.定期收集、整理并分析客户反馈，为产品优化与服务升级提供数据支持
5.主动维护客户关系，提升客户满意度、信任度与复购意愿
任职要求：
1.普通话标准，具备优秀的语言表达能力与倾听理解能力
2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟
4.具备基础网络知识和常见问题判断能力，学习能力强、适应快
5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先
2026-08-30 19:58
IP属地：河南
职位福利
学历不限1-3年免费培训有提成全职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作电脑打字
东莞市东城翔烽超网络技术工作室（个体工商户）
工作地址
鱼泡安全保障
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杨先生 · 长沙宽果环文化传媒有限公司5日内活跃
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