西安
职位详情
1、负责识别车型售后维修需求，开发、测试并上线售后检测设备诊断程序，响应终端技术咨询与求助，为服务网点提供专业技术支持；
2、结合市场需求及产品设计变更，编制专项课题、维修实例、操作指南、技术通告及作业指导文件，助力终端高效解决故障，提升服务商维修的规范性与准确性；
3、主导技术升级项目的策划、执行与过程管控，开展车辆维修工时评估，制定系统保修标准数据，研究行业标杆模式及信息化应用，推动流程优化；
4、跟踪产品在市场中的质量表现，传递售后质量信息，协同推进市场问题闭环及产品持续改进；
5、参与FCI火灾事件现场调查，追溯根本原因，定期组织集团内FCI火灾案例分享会，为产品质量优化提供决策依据；
6、建设并运维TIS维修信息平台，顺应智能化发展导向，规划打造智能诊断数据系统，提高终端诊断与维修效率；
7、监控各车型首次修复率指标，推动重复维修项目的改善，识别修复能力薄弱的服务商，通过技术考评与专项管理提升一线维修水平。
1、持有摩托车D/E类驾驶证；熟悉摩托车技术特性、用户需求及市场格局者优先考虑；
2、熟练掌握PPT、Excel、思维导图等常用办公工具者优先；
3、个人素质：具备良好的沟通意识、学习能力、团队协作精神与责任担当，能适应较高工作压力；
4、具有摩托车、汽车4S店或其他门店售后服务与维修经验者优先录用。
2、结合市场需求及产品设计变更，编制专项课题、维修实例、操作指南、技术通告及作业指导文件，助力终端高效解决故障，提升服务商维修的规范性与准确性；
3、主导技术升级项目的策划、执行与过程管控，开展车辆维修工时评估，制定系统保修标准数据，研究行业标杆模式及信息化应用，推动流程优化；
4、跟踪产品在市场中的质量表现，传递售后质量信息，协同推进市场问题闭环及产品持续改进；
5、参与FCI火灾事件现场调查，追溯根本原因，定期组织集团内FCI火灾案例分享会，为产品质量优化提供决策依据；
6、建设并运维TIS维修信息平台，顺应智能化发展导向，规划打造智能诊断数据系统，提高终端诊断与维修效率；
7、监控各车型首次修复率指标，推动重复维修项目的改善，识别修复能力薄弱的服务商，通过技术考评与专项管理提升一线维修水平。
1、持有摩托车D/E类驾驶证；熟悉摩托车技术特性、用户需求及市场格局者优先考虑；
2、熟练掌握PPT、Excel、思维导图等常用办公工具者优先；
3、个人素质：具备良好的沟通意识、学习能力、团队协作精神与责任担当，能适应较高工作压力；
4、具有摩托车、汽车4S店或其他门店售后服务与维修经验者优先录用。
2026-05-28 12:53
IP属地：陕西西安
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