宁波
月结
职位详情
岗位职责：
1、负责电商平台的在线接待，及时响应客户咨询并提供产品介绍与推荐；
2、结合客户需求，有效引导客户完成下单流程；
3、根据客户购买意向，进行相关联产品的搭配推荐；
4、处理订单确认事宜，跟进物流进度，并解答客户在购物全流程中的疑问；
5、执行跟单及催付工作，通过微信等工具维护客户关系；
6、定期进行工作复盘，持续优化服务流程，提升客户满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历，能力突出者可适当放宽录用标准；
2、具备较快的打字速度和清晰的文字表达能力；
3、性格耐心细致，应变能力强，具备良好的沟通协调能力；
4、工作态度积极主动，责任心强，注重细节，具备团队协作意识和目标达成意识；
5、有1年以上电商客服工作经验者优先考虑；
6、踏实肯干，愿意通过辛勤付出获得回报，具有强烈的收入增长意愿；
7、能适应轮班工作制（含早班和晚班），服从上级工作安排。
我们期待有奋斗精神的你加入！
综合薪资：6-15K，上不封顶。
1、负责电商平台的在线接待，及时响应客户咨询并提供产品介绍与推荐；
2、结合客户需求，有效引导客户完成下单流程；
3、根据客户购买意向，进行相关联产品的搭配推荐；
4、处理订单确认事宜，跟进物流进度，并解答客户在购物全流程中的疑问；
5、执行跟单及催付工作，通过微信等工具维护客户关系；
6、定期进行工作复盘，持续优化服务流程，提升客户满意度。
任职要求：
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2、具备较快的打字速度和清晰的文字表达能力；
3、性格耐心细致，应变能力强，具备良好的沟通协调能力；
4、工作态度积极主动，责任心强，注重细节，具备团队协作意识和目标达成意识；
5、有1年以上电商客服工作经验者优先考虑；
6、踏实肯干，愿意通过辛勤付出获得回报，具有强烈的收入增长意愿；
7、能适应轮班工作制（含早班和晚班），服从上级工作安排。
我们期待有奋斗精神的你加入！
综合薪资：6-15K，上不封顶。
2025-12-12 16:58
IP属地：浙江宁波
职位福利
大专经验不限有提成含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公
宁波杜亚机电技术有限公司智能窗帘分公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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