鹰潭
职位详情
岗位职责:
1.为客户提供专业服务支持，及时响应并解答客户疑问；
2.妥善处理客户投诉事项，保障客户体验与满意度；
3.整理并分析客户反馈信息，为优化产品与服务提出有效建议；
4.持续维护客户关系，推动建立高效、稳定的客户服务体系。
任职要求：
1.具备优秀的沟通能力及主动服务意识；
2.熟悉客户服务常用工具及相关软件操作；
3.具备较强的问题分析与处理能力，可独立应对客户投诉情况；
4.拥有团队协作精神，能与团队成员保持良好沟通与配合。
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3.整理并分析客户反馈信息，为优化产品与服务提出有效建议；
4.持续维护客户关系，推动建立高效、稳定的客户服务体系。
任职要求：
1.具备优秀的沟通能力及主动服务意识；
2.熟悉客户服务常用工具及相关软件操作；
3.具备较强的问题分析与处理能力，可独立应对客户投诉情况；
4.拥有团队协作精神，能与团队成员保持良好沟通与配合。
2025-12-11 20:10
IP属地：江西鹰潭
职位福利
中专/中技经验不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制电商客服
鹰潭市小金鳄网络科技有限公司
不需要融资 · 500-999人
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