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【岗位职责】
一、岗位职责
1. 负责学员学习情况跟踪及教学事务协调工作:
 根据学生特点匹配适宜的授课教师,统筹安排课程表及后续调课事宜;
 关注学生在校期间的安全保障与行为规范;
 组织学生签到考勤,落实日常管理,建立并维护学员个人档案;
 监督课堂纪律,指导课后自习安排,提升学习效率;
 分发教学资料,收集学生意见并及时向教学团队反馈,妥善处理相关诉求;
 协同咨询与教学部门协作,推动学生达成既定学习目标。

2. 提升家长满意度服务体验:
 联动家长与教师,共同营造积极的学习氛围,帮助学生养成良好学习习惯,并定期通过面谈、电话、微信等方式向家长通报学生在校表现及心理状态;
 定期组织家长会,总结阶段性学习成果,协助制定下一阶段学习方案;
 通过持续沟通与回访,增强家校信任关系,提升家长对公司理念的认可度与配合度。

3. 借助有效的学员管理与家长关系维护,助力实现续费、扩科及口碑推荐等业务目标,完成公司、校区及部门下达的年度、季度、月度工作任务指标。

【公司福利】
具备健全的晋升通道、激励制度与培训体系,提供多元化员工关怀与福利支持:
1、五险、带薪年假、带薪婚假、奋战带薪假
2、绩效奖金、年终奖
3、岗位导师带教、外派参与国内外教育行业交流与研学活动
4、公费旅游、节日福利、入职纪念日庆祝、多样化的团建与文娱活动、生活关怀等
5. 入职后享有系统化培训资源:除基础业务能力培训外,涵盖西南大学专项课程、游学深造机会、家庭教育指导、高考志愿填报等多维度学习内容

【上班及休息时间】
周末及法定节假日出勤,周内安排周一或周二轮休;工作时段分为早班:09:00-18:00,晚班时间根据校区实际运营情况协商确定

【任职要求】
1. 自律性强,作风严谨,有自我管理意识,对职业发展有清晰规划
2. 热爱教育行业,了解当前教育政策环境,认同民办教育机构的运作模式
3. 具备责任心、爱心、耐心与孝心,性格开朗,形象端正,气质良好
4. 拥有较强的学习能力,勇于面对挑战,具备良好的沟通表达、协调组织及抗压能力
2025-12-11 19:03
IP属地:重庆

职位福利

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