信阳·平桥区
职位详情
售前售后岗位同步招聘
【岗位职责】
1、售前工作：通过阿里旺旺接待淘宝、天猫客户，及时回复咨询并解答疑问
2、售后工作：处理订单履行过程中的各类问题，如物流查询、包裹跟踪及客户投诉协调
【任职资格】
1、能熟练操作电脑，具备较快的打字速度
2、了解淘宝、天猫、京东平台运营规则，掌握其后台基本操作流程
【薪资待遇】
每月10日准时发放薪资，试用期约1个月，无责任底薪2500元；转正后无责任底薪（2500-2800元）+绩效奖金800~1600元
排班为单休制，根据当月周日数量统筹安排休息，早班时间：8:00-16:30，晚班时间：15:30-00:00，每周轮换一次
公司提供下午茶两次/周
1、假期政策：享受婚假、产假、陪产假、丧假，春节假期优于法定标准
2、团队活动：定期组织聚餐，节日发放福利礼品，每年组织全员旅游
3、办公福利：配备微波炉，零食、茶饮、咖啡等全天自由取用
4、晋升机制：晋升以个人能力为核心依据，不设资历门槛，管理岗位空缺多，成长空间大
【岗位职责】
1、售前工作：通过阿里旺旺接待淘宝、天猫客户，及时回复咨询并解答疑问
2、售后工作：处理订单履行过程中的各类问题，如物流查询、包裹跟踪及客户投诉协调
【任职资格】
1、能熟练操作电脑，具备较快的打字速度
2、了解淘宝、天猫、京东平台运营规则，掌握其后台基本操作流程
【薪资待遇】
每月10日准时发放薪资，试用期约1个月，无责任底薪2500元；转正后无责任底薪（2500-2800元）+绩效奖金800~1600元
排班为单休制，根据当月周日数量统筹安排休息，早班时间：8:00-16:30，晚班时间：15:30-00:00，每周轮换一次
公司提供下午茶两次/周
1、假期政策：享受婚假、产假、陪产假、丧假，春节假期优于法定标准
2、团队活动：定期组织聚餐，节日发放福利礼品，每年组织全员旅游
3、办公福利：配备微波炉，零食、茶饮、咖啡等全天自由取用
4、晋升机制：晋升以个人能力为核心依据，不设资历门槛，管理岗位空缺多，成长空间大
2025-12-11 18:43
IP属地：河南信阳
职位福利
学历不限经验不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
河南梦尔达科技有限公司
天使轮 · 1000-9999人
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