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丰台区
职位详情
【岗位职责】：
1、负责通过公司云平台对电池运行状态进行监测与分析，结合现场反馈、系统日志及测试数据，远程支持客户完成故障诊断与问题处理；
2、准确判断故障成因，协同维修团队开展修复作业，并跟踪维修进展及后续客户反馈；
3、承担售后技术支持任务，持续维护良好的客户合作关系。
【任职要求】：
1、大专及以上学历，计算机、机械、自动化、电气等相关专业优先考虑；
2、具备良好的沟通协调能力、抗压能力与执行能力，责任心强，逻辑思维清晰；
3、岗位涉及主动拨打客户电话，需适应外呼工作模式，接受排班安排。
1、负责通过公司云平台对电池运行状态进行监测与分析，结合现场反馈、系统日志及测试数据，远程支持客户完成故障诊断与问题处理；
2、准确判断故障成因，协同维修团队开展修复作业，并跟踪维修进展及后续客户反馈；
3、承担售后技术支持任务，持续维护良好的客户合作关系。
【任职要求】：
1、大专及以上学历，计算机、机械、自动化、电气等相关专业优先考虑；
2、具备良好的沟通协调能力、抗压能力与执行能力，责任心强，逻辑思维清晰；
3、岗位涉及主动拨打客户电话，需适应外呼工作模式，接受排班安排。
2026-10-20 14:21
IP属地：北京
职位福利
大专经验不限电话外呼经验计算机/通信相关专业云服务储能/新能源机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验售后电池故障分析机械/机电设备
北京迅巢科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
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