烟台·莱山区
月结
职位详情
岗位职责：
1. 负责在线响应客户咨询，及时提供准确、高效、贴心的服务，协助客户完成购物流程；
2. 维护客户关系，做好日常服务跟进与客户关怀；
3. 通过有效沟通了解客户需求，推动线上服务与销售达成，提升客户体验与满意度；
4. 对服务过程中发现的问题进行记录并反馈，主动提出优化建议
任职要求：
1. 大专及以上学历，电子商务相关专业优先考虑
2. 打字速度每分钟60字以上（50为合格线）
3. 可接受晚班安排
4. 具备良好的职业素养，沟通表达能力突出
工作时间：客服 白班 8:00-17:00 晚班 17:00-24:00
月休4天（实行调休制，每月固定休息四天）
夜班补助（含餐补+交通补）
福利待遇：试用期2个月，综合薪资4000+绩效+五险、节假日福利礼品、公司提供午餐、住宿环境舒适、交通补贴餐补、不定期组织团建活动
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3. 通过有效沟通了解客户需求，推动线上服务与销售达成，提升客户体验与满意度；
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2. 打字速度每分钟60字以上（50为合格线）
3. 可接受晚班安排
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工作时间：客服 白班 8:00-17:00 晚班 17:00-24:00
月休4天（实行调休制，每月固定休息四天）
夜班补助（含餐补+交通补）
福利待遇：试用期2个月，综合薪资4000+绩效+五险、节假日福利礼品、公司提供午餐、住宿环境舒适、交通补贴餐补、不定期组织团建活动
2025-12-11 17:15
IP属地：山东烟台
职位福利
中专/中技经验不限免费培训不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
铂明(山东)科技集团有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
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