烟台·莱山区
职位详情
岗位职责：
1. 负责在线解答客户咨询，为客户提供及时、准确、优质的服务，协助引导客户完成购物流程；
2. 负责客户关系的维护与管理，提升服务体验；
3. 通过与客户的有效沟通，挖掘并分析客户需求，推动线上销售与服务达成，提升客户满意度；
4. 对服务过程中发现的问题进行及时上报，并主动提出优化建议和改进方案。
任职要求：
1. 大专及以上学历，电子商务相关专业优先考虑
2. 打字速度每分钟60字以上（40为合格线）
3. 工作认真负责，具备良好的沟通能力和职业素养
休班（调休选修制，月休四天）
福利待遇：五险、法定节假日、节日福利礼品、公司提供午餐、舒适的住宿条件
1. 负责在线解答客户咨询，为客户提供及时、准确、优质的服务，协助引导客户完成购物流程；
2. 负责客户关系的维护与管理，提升服务体验；
3. 通过与客户的有效沟通，挖掘并分析客户需求，推动线上销售与服务达成，提升客户满意度；
4. 对服务过程中发现的问题进行及时上报，并主动提出优化建议和改进方案。
任职要求：
1. 大专及以上学历，电子商务相关专业优先考虑
2. 打字速度每分钟60字以上（40为合格线）
3. 工作认真负责，具备良好的沟通能力和职业素养
休班（调休选修制，月休四天）
福利待遇：五险、法定节假日、节日福利礼品、公司提供午餐、舒适的住宿条件
2025-12-11 17:13
IP属地：山东烟台
职位福利
大专经验不限包住不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
山东喜号网络科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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