深圳·罗湖区
职位详情
一、岗位职责：
1、负责区域内客户系统的实施交付与日常运维，及时响应并解决客户在系统使用过程中的各类问题；
2、跟进客户反馈的需求及系统缺陷，确保问题处理流程高效闭环；
3、配合客户经理与销售经理，提供售前与售后的技术支持服务；
4、积极参与公司组织的各类软件技能培训，持续提升专业能力，并主动参与团队内部的经验分享与互助成长；
5、归纳总结工作中遇到的问题及解决方案，优化问题处理机制，不断完善知识沉淀体系；
6、以提升客户满意度为核心目标，全程跟进服务质量。
二、任职要求：
1、大专及以上学历；
2、计算机相关专业优先，优秀应届毕业生亦可考虑；
3、具备良好的服务意识与客户导向思维；
4、具备较强的沟通协调、自主学习和表达能力，工作认真负责；
5、有ERP、CRM或营销管理类软件使用经验者优先。
三、岗位核心亮点：
1、专注行业18年，位居国内珠宝SaaS领域第一梯队
2、拥有SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式的实践经验
3、办公氛围轻松活跃，管理扁平高效
四、福利&成长体系：
1、入职即缴纳五险一金，法定节假日按国家规定执行
2、享受无责任底薪，享有年终奖、年度调薪等多项激励
3、企业文化活动丰富多样，包含徒步、观海、手游竞技，每周下午茶、月度生日会精彩不断，节日现金红包与礼品定期发放
4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷，出行省时省力
5、配备系统化培训体系（涵盖新人入职与在职进阶），由资深导师带教，助力快速掌握业务并融入团队
1、负责区域内客户系统的实施交付与日常运维，及时响应并解决客户在系统使用过程中的各类问题；
2、跟进客户反馈的需求及系统缺陷，确保问题处理流程高效闭环；
3、配合客户经理与销售经理，提供售前与售后的技术支持服务；
4、积极参与公司组织的各类软件技能培训，持续提升专业能力，并主动参与团队内部的经验分享与互助成长；
5、归纳总结工作中遇到的问题及解决方案，优化问题处理机制，不断完善知识沉淀体系；
6、以提升客户满意度为核心目标，全程跟进服务质量。
二、任职要求：
1、大专及以上学历；
2、计算机相关专业优先，优秀应届毕业生亦可考虑；
3、具备良好的服务意识与客户导向思维；
4、具备较强的沟通协调、自主学习和表达能力，工作认真负责；
5、有ERP、CRM或营销管理类软件使用经验者优先。
三、岗位核心亮点：
1、专注行业18年，位居国内珠宝SaaS领域第一梯队
2、拥有SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式的实践经验
3、办公氛围轻松活跃，管理扁平高效
四、福利&成长体系：
1、入职即缴纳五险一金，法定节假日按国家规定执行
2、享受无责任底薪，享有年终奖、年度调薪等多项激励
3、企业文化活动丰富多样，包含徒步、观海、手游竞技，每周下午茶、月度生日会精彩不断，节日现金红包与礼品定期发放
4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷，出行省时省力
5、配备系统化培训体系（涵盖新人入职与在职进阶），由资深导师带教，助力快速掌握业务并融入团队
2026-05-22 12:55
IP属地：广东深圳
职位福利
大专1-3年软件实施经验ERPOA计算机相关专业CRM可适应出差
金千枝（深圳）软件技术有限公司
不需要融资 · 100-499人
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