西安
职位详情
岗位职责：
1、远程协助用户解决产品使用过程中遇到的技术难题；
2、在日常服务中积累并整理问题处理方案，参与知识库维护与优化，撰写技术案例文档；
3、收集分析用户反馈信息，向产品研发团队传递共性问题，协同相关部门推进产品优化升级。
岗位要求：
1、本科及以上学历；
2、计算机、电子、通信等相关专业优先考虑；
3、了解手机、平板、PC、穿戴设备及配件等功能特性与基本原理，或具备电子产品系统测试经验（特别优秀者可适度放宽条件）；
4、普通话流利，掌握基础的电脑操作，熟练运用Excel、PPT等办公软件。
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
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2、在日常服务中积累并整理问题处理方案，参与知识库维护与优化，撰写技术案例文档；
3、收集分析用户反馈信息，向产品研发团队传递共性问题，协同相关部门推进产品优化升级。
岗位要求：
1、本科及以上学历；
2、计算机、电子、通信等相关专业优先考虑；
3、了解手机、平板、PC、穿戴设备及配件等功能特性与基本原理，或具备电子产品系统测试经验（特别优秀者可适度放宽条件）；
4、普通话流利，掌握基础的电脑操作，熟练运用Excel、PPT等办公软件。
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
2026-09-04 15:18
IP属地：陕西西安
职位福利
本科经验不限软件技术支持经验计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业3c产品 联络中心
深圳慧通商务有限公司
未融资 · 20-99人
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西安 灞桥区
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