职位详情
岗位职责:
1、负责终端产品的检测与维修,解决手机各类故障问题;
2、对非保修范围内的故障进行分析,判定维修成本及所需工时;
3、提供专业的技术支撑,回应客户提出的技术疑问;
4、为特定用户群体提供现场上门技术服务支持;
5、配合店长完成门店日常运营管理和客户培训活动组织;
6、协同体验顾问推广增值类服务、配件及智能设备等相关产品销售;
7、落实客户全程陪伴服务,执行门店用户的接待引导与关怀流程。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历,不限专业方向;
2、知识:熟悉手机、PC等电子设备基本原理,热爱技术钻研,工作认真、有担当精神;
3、技能:有手机维修实际经验者优先考虑;
4、具备良好的服务意识和应对压力的能力。
备注:签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
1、负责终端产品的检测与维修,解决手机各类故障问题;
2、对非保修范围内的故障进行分析,判定维修成本及所需工时;
3、提供专业的技术支撑,回应客户提出的技术疑问;
4、为特定用户群体提供现场上门技术服务支持;
5、配合店长完成门店日常运营管理和客户培训活动组织;
6、协同体验顾问推广增值类服务、配件及智能设备等相关产品销售;
7、落实客户全程陪伴服务,执行门店用户的接待引导与关怀流程。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历,不限专业方向;
2、知识:熟悉手机、PC等电子设备基本原理,热爱技术钻研,工作认真、有担当精神;
3、技能:有手机维修实际经验者优先考虑;
4、具备良好的服务意识和应对压力的能力。
备注:签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
2026-07-31 12:51
IP属地:广东广州
职位福利
本科经验不限普通话标准流利售后客服同产品领域经验危机客诉处理经验

深圳慧通商务有限公司
未融资 · 20-99人


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