深圳·南山区
职位详情
岗位要求：
1、承担售前对外技术支撑工作，开展客户需求分析与转化，配合业务团队明确产品规格并确保需求落地，提供产品讲解与技术答疑，制定切实可行的技术实施方案；
2、承担售前对内技术协作任务，为新产品提供技术支持及培训服务，参与产品开发各阶段相关技术文档与产品说明书的编制与完善；
3、负责新产品的竞品信息搜集、整理与核实，输出具备参考价值的数据化对比分析报告；
4、参与产品量产前的功能验证，组织实车安装测试，开展驾驶体验评估并收集产品使用反馈；
5、负责客户售后技术问题的诊断与响应，协同处理客户投诉，推动问题分析与闭环追踪；
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机硬件/软件/通信等相关专业优先；具备大学英语四级或同等水平，具备良好的英语听说读写能力（非硬性要求）；
2、3年以上商用技术产品、智能交通、车载等领域技术支持相关工作经验；
3、掌握软硬件基础知识，具备独立排查和处理技术问题的能力；
4、工作态度积极，具备较强的沟通协调能力。
1、承担售前对外技术支撑工作，开展客户需求分析与转化，配合业务团队明确产品规格并确保需求落地，提供产品讲解与技术答疑，制定切实可行的技术实施方案；
2、承担售前对内技术协作任务，为新产品提供技术支持及培训服务，参与产品开发各阶段相关技术文档与产品说明书的编制与完善；
3、负责新产品的竞品信息搜集、整理与核实，输出具备参考价值的数据化对比分析报告；
4、参与产品量产前的功能验证，组织实车安装测试，开展驾驶体验评估并收集产品使用反馈；
5、负责客户售后技术问题的诊断与响应，协同处理客户投诉，推动问题分析与闭环追踪；
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机硬件/软件/通信等相关专业优先；具备大学英语四级或同等水平，具备良好的英语听说读写能力（非硬性要求）；
2、3年以上商用技术产品、智能交通、车载等领域技术支持相关工作经验；
3、掌握软硬件基础知识，具备独立排查和处理技术问题的能力；
4、工作态度积极，具备较强的沟通协调能力。
2026-08-17 14:53
IP属地：广东深圳
职位福利
大专3-5年售前售后支持汽车电子
深圳帷享科技有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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