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职位描述

【企业亮点】
公司规模——2005年成立,全国设有45家分支机构;
业务资源——与多家大型银行及持牌互联网金融机构保持长期合作,包括招商、广发、兴业、建行、浦发、中信、阿里、微众等,多次获得合作方表彰;
非销售岗位——无需自行开拓客户,工作环境简单透明,专注个人努力与业绩表现,凭实力获取高收入与晋升机会。

【主要职责】
1、接受蚂蚁金服委托,负责信用风险管控(无需主动拓展客户),协助处理逾期账务,保障客户信用记录完整;
2、通过电话方式提醒逾期用户还款,完整、准确登记沟通内容及相关信息;
3、以专业态度为客户提供及时、精准的信用卡还款指导与咨询服务;
4、维护并更新客户基本信息,实行多劳多得机制,薪资无上限。

【任职要求】
1、大专及以上学历,年龄******,条件优异者可适当放宽标准;
2、熟练操作电脑,掌握基础办公软件使用;
3、信用管理、金融、法律等相关专业背景优先;
4、具备较强的沟通协调能力,有谈判经验者优先;
5、拥有一定分析判断力,耐心细致,服务意识良好;
6、目标明确,追求高绩效与高收入,抗压能力强;
7、责任心强,具备团队协作精神,无违法犯罪记录及不良征信记录;
8、有电话客服、信用卡管理、客户服务等相关工作经验者优先。

【福利待遇】
1、月休4-5天(如遇周六出勤,可选择加班补贴或调休);
2、带薪岗前培训(行业竞争力底薪+奖金+提成),无客户开发压力,不涉及销售任务,试用期享受无责保底薪资,转正后中等业绩收入5000-8000元,优秀者可达10000-50000元;
3、入职即签订正式劳动合同,依法缴纳五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金),保障住房与失业期间权益;
4、享有国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等各类假期;
5、每年生日礼品派送,重大节日均发放精美节日福利;
6、定期组织多样化员工活动,如国内外旅游、团队聚餐、每月创意生日会、内部电竞比赛、趣味短视频挑战等;
7、入职即享免费带薪培训,配备导师一对一指导,快速适应岗位;在职期间提供主管帮扶、行业知识分享及持续培训支持,助力职业成长。

【职业发展】
1、业务路径:P1-P2-P3-P4-P5-P6(每晋升一级,底薪相应上调);
2、管理路径:法务专员—法务组长—法务主管—法务经理—法务总监—分公司经理(公司持续扩张,管理岗位晋升空间广阔);
入职半年内有机会晋升为组长,一年内10%员工晋升至主管层级,1%可晋升为经理;
3、轮岗/转岗方向:质检岗、培训师岗、数据岗、人事行政岗。

【上下班时间】
08:30-12:00
14:00-18:00
2025-12-11 16:21
IP属地:河南平顶山

职位福利

学历不限经验不限免费培训不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
企业发布信息图
深圳市恒源昊信息科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
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