石家庄·长安区
职位详情
岗位职责:
1. 负责金融逾期账户的跟进处理，通过电话与客户交流，传递还款相关信息及要求，确保操作合规且专业；
2. 准确记录沟通内容，保障信息传达的真实与完整；
3. 协助客户认识还款的重要意义，并给予必要的指引与支持；
4. 维持良好的客户互动关系，提升服务品质。
任职要求：
1. 具备催收客服相关从业经历，能应对常见金融类问题，拥有较强的沟通能力与耐心；
2. 工作认真负责，具备良好的职业素养；
3. 具备较强的抗压能力，能够高效处理各类突发情况；
4. 具有团队协作意识，可与组员紧密配合完成工作任务。
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2. 准确记录沟通内容，保障信息传达的真实与完整；
3. 协助客户认识还款的重要意义，并给予必要的指引与支持；
4. 维持良好的客户互动关系，提升服务品质。
任职要求：
1. 具备催收客服相关从业经历，能应对常见金融类问题，拥有较强的沟通能力与耐心；
2. 工作认真负责，具备良好的职业素养；
3. 具备较强的抗压能力，能够高效处理各类突发情况；
4. 具有团队协作意识，可与组员紧密配合完成工作任务。
2025-12-11 14:35
IP属地：河北石家庄
职位福利
本科1-3年银行/互联网金融沟通/谈判能力电话客服经验电话催收贷后管理体系及流程建立催收团队建立及管理普通话流利
深圳前海海力资产管理有限公司
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