石家庄·长安区
职位详情
工作职责
1. 负责银行逾期客户在诉讼前的协商调解，通过电话或面对面交流，协助制定可行的还款计划，促进双方达成共识。
2. 客观记录客户的还款意向、具体诉求及谈判成果，按时将案件处理进度录入系统，确保信息完整且可查证。
3. 严格执行金融领域合规规范与调解操作流程，在客户沟通中保持专业形象与行为标准，防范潜在法律风险。
任职要求
1. 具备大专及以上学历，金融、法律、客户服务等相关专业背景优先考虑。
2. 拥有良好的语言表达与协商技巧，能够准确传达还款要求，同时理解并回应客户的实际困境。
3. 有债务协商、金融客服或调解相关从业经验者优先，熟悉银行信贷运作流程者更具优势。
4. 具备较强的自我情绪调控能力，能够在高强度工作环境下持续保持耐心与职业素养。
补充说明
1. 工作时间：9:00-18:00（无需加班，周末及法定节假日正常休息）
2. 岗位福利：工作期间不占用个人手机，保障员工通讯自主权
1. 负责银行逾期客户在诉讼前的协商调解，通过电话或面对面交流，协助制定可行的还款计划，促进双方达成共识。
2. 客观记录客户的还款意向、具体诉求及谈判成果，按时将案件处理进度录入系统，确保信息完整且可查证。
3. 严格执行金融领域合规规范与调解操作流程，在客户沟通中保持专业形象与行为标准，防范潜在法律风险。
任职要求
1. 具备大专及以上学历，金融、法律、客户服务等相关专业背景优先考虑。
2. 拥有良好的语言表达与协商技巧，能够准确传达还款要求，同时理解并回应客户的实际困境。
3. 有债务协商、金融客服或调解相关从业经验者优先，熟悉银行信贷运作流程者更具优势。
4. 具备较强的自我情绪调控能力，能够在高强度工作环境下持续保持耐心与职业素养。
补充说明
1. 工作时间：9:00-18:00（无需加班，周末及法定节假日正常休息）
2. 岗位福利：工作期间不占用个人手机，保障员工通讯自主权
2026-03-05 10:46
IP属地：河北石家庄
职位福利
大专经验不限司法催收
山东宸泽信息科技有限公司石家庄分公司
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催收员月结经验不限中专/中技全职银行/互联网金融电话催收电话客服经验
石家庄 长安区 丰收路
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