石家庄·长安区
职位详情
岗位职责:
1. 负责金融逾期账户的跟进处理，通过电话与客户联系，传递还款相关信息及要求，确保沟通过程合规且专业；
2. 准确记录与客户沟通的内容，保障信息传达无误；
3. 协助客户认识按时还款的重要性，并给予必要的指导与支持；
4. 保持良好的客户互动，提升服务体验与满意度。
任职要求：
1. 具备催收客服相关工作经验，能妥善处理金融类问题，拥有较强的沟通能力与耐心；
2. 工作认真负责，具备良好的职业素养；
3. 具备较强的抗压能力，能够冷静应对并解决各类突发情况；
4. 具有团队协作意识，能与同事高效配合完成工作任务。
1. 负责金融逾期账户的跟进处理，通过电话与客户联系，传递还款相关信息及要求，确保沟通过程合规且专业；
2. 准确记录与客户沟通的内容，保障信息传达无误；
3. 协助客户认识按时还款的重要性，并给予必要的指导与支持；
4. 保持良好的客户互动，提升服务体验与满意度。
任职要求：
1. 具备催收客服相关工作经验，能妥善处理金融类问题，拥有较强的沟通能力与耐心；
2. 工作认真负责，具备良好的职业素养；
3. 具备较强的抗压能力，能够冷静应对并解决各类突发情况；
4. 具有团队协作意识，能与同事高效配合完成工作任务。
2025-12-11 14:35
IP属地：河北石家庄
职位福利
大专1-3年银行/互联网金融银行不良资产清收经验外访催收电话客服经验沟通/谈判能力电话催收贷后管理体系及流程建立催收团队建立及管理普通话流利
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未融资 · 100-499人
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