济南·历城区
职位详情
岗位职责:
1. 负责已成交大客户的日常对接与维护，及时解答疑问，保障客户满意度
2. 响应客户咨询与反馈，优化服务流程，提升客户体验，并做好信息登记与归档
3. 执行客户回访计划，主动提供支持与协助，通过电话沟通维系客户关系，关注客户需求
4. 具备良好的服务意识和高情商，掌握扎实的专业基础知识
5. 按时完成上级交办的各项任务
6. 编写投资顾问建议报告并进行归档备案
7. 整理绩效相关素材，配合宣传推广工作
8. 具备独立撰写个股跟踪点评的能力
任职要求:
1. 具备证券行业大客户维护或客户服务相关工作经验，有同行业背景者优先
2. 拥有出色的沟通技巧和服务意识，具备专业知识，能承担内部培训授课者更优
3. 可独立应对并解决客户问题，具备较强的应变能力，能够长期稳定地开展工作
4. 持有投资顾问资格证书
晋升渠道:
客服专员-客户服务老师-客服主管-投顾老师；未来可在行业内向投资顾问、理财经理、行业研究员、分析师等岗位发展
福利待遇：
入职即缴五险一金，节日礼品+部门聚餐/团建活动+公司组织的拓展活动、周年庆、年终晚会抽奖等
1. 负责已成交大客户的日常对接与维护，及时解答疑问，保障客户满意度
2. 响应客户咨询与反馈，优化服务流程，提升客户体验，并做好信息登记与归档
3. 执行客户回访计划，主动提供支持与协助，通过电话沟通维系客户关系，关注客户需求
4. 具备良好的服务意识和高情商，掌握扎实的专业基础知识
5. 按时完成上级交办的各项任务
6. 编写投资顾问建议报告并进行归档备案
7. 整理绩效相关素材，配合宣传推广工作
8. 具备独立撰写个股跟踪点评的能力
任职要求:
1. 具备证券行业大客户维护或客户服务相关工作经验，有同行业背景者优先
2. 拥有出色的沟通技巧和服务意识，具备专业知识，能承担内部培训授课者更优
3. 可独立应对并解决客户问题，具备较强的应变能力，能够长期稳定地开展工作
4. 持有投资顾问资格证书
晋升渠道:
客服专员-客户服务老师-客服主管-投顾老师；未来可在行业内向投资顾问、理财经理、行业研究员、分析师等岗位发展
福利待遇：
入职即缴五险一金，节日礼品+部门聚餐/团建活动+公司组织的拓展活动、周年庆、年终晚会抽奖等
2025-12-11 12:54
IP属地：山东济南
职位福利
学历不限3-5年五险一金证券从业资格较强的风险合规意识证券投资分析及报告撰写证券投顾资格证券从业经验
山东神光咨询服务有限责任公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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